Pochopte, prečo sa blogeri a influenceri môžu vyhýbať vášmu affiliate programu a čo môžete urobiť pre to, aby ste prilákali a udržali špičkových partnerov pre vašu značku.
Affiliate marketing je výhodná spolupráca pre väčšinu blogerov a influencerov na sociálnych sieťach, najmä na Instagrame. Takmer každý deň dostávajú instagramoví influenceri žiadosti od rôznych značiek, aby propagovali ich produkty alebo služby.
Influencer následne uvedie cenu, ktorú si za spoluprácu účtuje, a spolupráca sa môže začať. Na blogerských platformách je proces jednoduchý a prehľadný a výnosy môžu byť dokonca vyššie. Napriek tomu však influenceri a blogeri niekedy odmietnu propagovať určitú značku alebo podnik. Prečo odmietajú rýchly zárobok, ako môžete rozšíriť svoj tím influencerov a prečo ich vlastne potrebujete? A prečo sa blogeri a influenceri vyhýbajú niektorým affiliate programom? Poďme sa na to pozrieť.
Parametre affiliate marketingu sa v roku 2019 zmenili a s nimi aj požiadavky influencerov. Vaša snaha by nemala predstavovať zbytočnú záťaž pre blogera či influencera z viacerých dôvodov. Prvým je, že influenceri sú zaneprázdnení ľudia; musia spravovať svoje účty na sociálnych sieťach a zároveň si nájsť čas na svoj osobný život.
Druhým dôvodom je, že influenceri majú často aj iné povolania. Môžu byť hercami, spevákmi, modelkami alebo študentmi a musia venovať čas aj týmto aktivitám. Ak teda značka alebo firma osloví blogera či influencera so zložitou affiliate marketingovou stratégiou, oveľa ľahšie spoluprácu odmietnu.
Ak ste aj vy študent-podnikateľ, ktorý bojuje s time managementom medzi školou a podnikaním, môžete si výrazne uľahčiť prácu využitím online služieb na písanie.
Najdôležitejším aspektom affiliate programu je jeho jednoduchosť. Keď nad tým premýšľate, zohľadnite všetky súčasti – marketingové materiály, komunikáciu s influencerom alebo blogerom aj všetko ostatné.
Zbytočné zaťažovanie ich povinností je nezmysel, ktorý povedie k odmietnutiu affiliate programu. Nenechávajte všetko na pleciach blogera alebo influencera, ale prevezmite časť úloh aj na seba. Influencer alebo bloger sa oveľa radšej zapojí do marketingu, ktorý mu uľahčí život.
Značka alebo firma to môže dosiahnuť tým, že dodá všetky materiály, ktoré sa majú zverejniť na sociálnych sieťach alebo blogu. Materiály by mali byť dodané podľa požiadaviek a v očakávanom formáte, v závislosti od platformy.
Plne vyhovejte požiadavkám blogera – ak je potrebná fotografia s rozlíšením 142×90, presne takú poskytnite. Nepristupujte k tomu tak, že keď platíte, mali by všetko urobiť oni.
Dajte im aj obsah – články, infografiky a všetko, čo zjednoduší affiliate program. Keď sa kampaň rozbehne, podporte ju zdieľaním a lajkovaním príspevkov.
Každý človek chce vidieť výsledky svojej práce, aby ho to motivovalo pokračovať. Obzvlášť, ak na projekte pracuje viac ľudí, každý chce vedieť, ako sa mu darilo.
Affiliate programy nie sú výnimkou. Väčšina influencerov chce sledovať svoj pokrok. Aj blogeri chcú vedieť, aký vplyv mali ich blogy na vašu marketingovú kampaň.
Určite aj vy chcete vedieť, ktoré platformy sú najlepšie a ktorý influencer či blog robí pre vašu kampaň zázraky.
Na prvý pohľad sa môžu celkové výsledky zdať výborné, no po podrobnom rozbore môžete zistiť, že niektoré platformy výrazne zaostávajú. Influenceri a blogeri do affiliate programu bez jasnej atribúcie často nevstúpia.
Atribúcia je nástroj, ktorý na základe analytických dát určí úspešnosť jednotlivých kanálov. Ak chýba, blogeri a influenceri môžu doplácať na slabšie výkony iných marketingových kanálov. Tak, ako by ste ani vy nechceli pracovať dvojnásobne za niekoho iného, nechcú to ani oni.
Atribúcia umožní jednotlivým účastníkom affiliate programu zlepšovať sa. To pomôže aj vašej marketingovej stratégii a zníži riziko vyhadzovania peňazí na partnerov, ktorí vám neprinášajú zisk.
Atribúcia sleduje každú transakciu od prvého kontaktu, identifikuje partnera a sleduje cestu až po posledné kliknutie. Je to skvelý spôsob, ako získať prehľad o programe – pre vás aj pre partnera. Výsledkom je viac príjmov a vyšší zisk.
Aký má zmysel tvrdo pracovať na projekte a nedostať za to poriadne zaplatené? Presne takto sa budú cítiť influenceri a blogeri, keď im ponúknete affiliate program, ktorý ich neodmení.
Väčšina affiliate programov, najmä pre blogerov, platí províziu za každú transakciu, niektoré však platia za kliknutie. V niektorých prípadoch ide o platbu za lead, čo je trochu komplexnejšia štruktúra.
Nad všetkými týmito spôsobmi odmeňovania však blogeri a influenceri túžia po pasívnom príjme. Znamená to, že si vyberú affiliate program, ktorý sa im naozaj oplatí.
Predtým, než urobíte ponuku, si dobre naštudujte, ako jednotlivé platobné metódy fungujú. Najbežnejší je model „pay per sale“ – affiliate dostane percento z hodnoty nákupu. Ak značka ponúkne 10% províziu pri nákupe za 100 €, partner dostane za nákup 10 €.
Bežne sa to uvádza v percentách, preto je vhodné držať sa tohto štandardu. Percento si dobre premyslite – chcete, aby affiliate program začal fungovať , ale nechcete skrachovať.
Platba za lead je zložitejšia štruktúra. Influencer alebo bloger má motivovať publikum, aby navštívilo web značky, pričom potenciálny zákazník musí vykonať požadovanú akciu (napr. prihlásiť sa na odber newslettera).
Ďalším spôsobom je „pay per click“ – platba za kliknutie na odkaz značky z webu partnera.
Výška platby závisí od návštevnosti webu značky. Vyberte si model, ktorý vám najviac vyhovuje, a zvýhodnite ho, aby ste minimalizovali riziko odmietnutia zo strany influencerov a blogerov.
Situácia, keď značka mieri príliš vysoko, je podobná malej firme, ktorá chce konkurovať Coca-Cole alebo Fordu. Šanca, že malý podnik dosiahne rovnakú úroveň reakcií ako lídri, ktorí si budujú meno desaťročia, je veľmi malá.
Rovnako, ak firma osloví influencera, ktorý je úplne mimo jej ligy, vo väčšine prípadov sa odpovede nedočká.
Dôvodov je viac. Ak firma žiada celebritu s 5 miliónmi sledovateľov o propagáciu produktu, bude to stáť nemalé peniaze. Väčšinou však firmy nemajú taký rozpočet, takže je to zbytočná strata času.
Ďalším dôvodom je, že celebrity môžu vnímať propagáciu menej známeho produktu ako ohrozenie svojej kariéry. Keďže značka je ešte len na začiatku, môžu si myslieť, že jej propagácia poškodí ich reputáciu a vzťah s fanúšikmi.
Sústreďte sa na influencerov, ktorí sú vám „po ruke“, a s rastúcou popularitou expandujte ďalej. Influenceri rýchlo spoznajú značku, ktorú nechcú propagovať, a kým budete čakať na ich odpoveď, stratíte veľa času.
Veľmi dôležitý je aj vzhľad značky, ktorú chcete propagovať. Ak značka nevyzerá profesionálne a dôveryhodne, s veľkou pravdepodobnosťou ju odmietnu.
Uistite sa, že prezentovaná značka má kvalitný branding a pôsobí profesionálne. Ak chcete svoj affiliate program posilniť, využite služby agentúry, ktorá vás prepojí s top influencermi. Počítať však musíte s poplatkom za tieto služby.
Ako ste asi postrehli, komunikácia s celebritami je veľmi náročná. Ich príspevky majú tisíce komentárov a váš komentár sa v nich ľahko stratí. Oslovenie partnera cez komentár na sociálnej sieti je ako výstrel naslepo – nemusí sa k nemu vôbec dostať.
Aj pri influenceroch s menším publikom je ťažké sa k nim takto dostať. Navyše, aj keď váš komentár uvidia, nemusia vás brať vážne – verejná komunikácia nepôsobí profesionálne.
Niektorí tvrdia, že riešením je priama správa. Aj keď to v niektorých prípadoch funguje, často sa vaša správa stratí v stovkách ďalších, ktoré influencer denne dostáva.
Problém je aj v tom, že správa sa nezobrazí v hlavnej schránke, ale medzi žiadosťami o správy. Tie nie sú nijako označené, takže ich ľahko prehliadnu alebo zamieňajú s bežnými správami od fanúšikov. Aj priama správa je teda výstrel naslepo. Čo teda funguje?
Starý dobrý e-mail je stále najlepšou voľbou. Niektorí influenceri uvádzajú svoj e-mail v popise profilu – ak áno, napíšte im stručný a dobre formulovaný e-mail.
Nepíšte zbytočne dlhé správy – buďte struční a vecní. Väčšina blogov má tiež kontaktný formulár alebo e-mail – použite ho. Ak e-mail neviete nájsť, využite akýkoľvek dostupný komunikačný kanál alebo nástroj.
Čo by mal e-mail obsahovať? Jasne vyjadrite, akú hodnotu im ponúkate, a informujte ich o podpore, ktorú môžu očakávať – napríklad, že dostanú obsah zodpovedajúci ich téme a kvalitnú grafiku. Uveďte spôsob odmeňovania, ktorý použijete pri začatí spolupráce.
Pridajte aj informáciu o zameraní firmy. Všetky detaily, ktoré môžu partnerovi pomôcť v rozhodovaní, vyjadrite jasne. E-mail by mal byť príjemný a dať influencerovi alebo blogerovi najavo, že ste flexibilní a radi prijmete ich odporúčania.
Posledným veľkým problémom affiliate programov je nepochopenie témy potenciálneho partnera. Výsledkom sú nesprávne cielené e-maily a oslovovanie ľudí, ktorí nemôžu danej firme nijako pomôcť.
Napríklad, ak výrobca balenej vody osloví blogera píšuceho o technologických novinkách, výsledok bude pre firmu pravdepodobne neúspešný.
Aby ste blogera alebo influencera získali, musíte dobre poznať jeho tému a dať mu najavo, že sa v nej orientujete. Tak mu dokážete, že vás jeho práca zaujíma, a zvýšite šancu na spoluprácu.
Influencerov z danej oblasti nájdete vyhľadávaním hashtagov súvisiacich so značkou. Keď sa vám zobrazia príspevky na daný hashtag, pozrite si tie s najväčším počtom sledovateľov.
Nepozerajte sa len na počet followerov, ale aj na počet interakcií – lajky, komentáre, zdieľania. Ak vás ich čísla oslovia, oslovte ich a ponúknite im affiliate spoluprácu.
Nájdenie influencera v správnej téme vám prinesie viac interakcií, ktoré vedú ku konverziám a vyššiemu zisku.
Väčšina online značiek už využila služby influencerov a blogerov. Je to cesta, ktorou sa uberá čoraz viac firiem – a s výbornými výsledkami. Pri hľadaní potenciálnych partnerov premýšľajte o tom, ako im propagáciu čo najviac uľahčiť. Zvážte aj spôsob odmeňovania, tému firmy a veľkosť značky. Keď všetky tieto faktory premyslíte, oslovte ich cez e-mail.
Blogeri a influenceri sa môžu vyhýbať affiliate programom, ak je proces príliš zložitý, atribúcia nie je jasná, odmeny sú nedostatočné, komunikácia je slabá alebo ponuka nezapadá do ich témy.
Udržujte program jednoduchý, zabezpečte jasné sledovanie a atribúciu, ponúknite konkurenčné odmeny, komunikujte profesionálne a uistite sa, že vaša ponuka zodpovedá publiku a téme influencera.
Lauren Adley je spisovateľka a redaktorka v Australian Writing, Write My Essay a Essays On Time. Je oddaná svojej rodine, práci a priateľom.
Chcete rozšíriť svoj tím influencerov a blogerov? Objavte špičkové nástroje a stratégie na prilákanie top partnerov a maximalizáciu úspechu vášho programu.
Chcete rozšíriť svoje podnikanie pomocou affiliate alebo partnerského marketingu? Zistite viac o rozdieloch a výhodách s Post Affiliate Pro.
Zistite, ako najať a spolupracovať s freelancermi v affiliate marketingu, aby ste zvýšili zisk a rozšírili svoje podnikanie.
Affiliate marketing je skvelý spôsob, ako si vybudovať pasívny príjem, no na začiatku môže byť správa takejto kampane náročná. Zistite, ako prekonať bežné preká...
Pridajte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s Post Affiliate Pro.
