Objavte 8 kreatívnych stratégií, ako využiť retargeting reklám naplno – od získania späť opustených košíkov, cez upselling, odmeňovanie verných zákazníkov až po zacielenie na tých, čo ignorujú e-maily.
Online reklama je už pre mnohé firmy kľúčovou a overenou stratégiou, no čoraz viac spoločností sa obracia aj na retargeting ako spôsob, ako zlepšiť interakciu so zákazníkmi a ich udržanie. Cielené reklamy na sociálnych sieťach a iných weboch umožňujú vašej firme ešte viac využiť záujem návštevníkov a pomôcť dokončiť predaj. Retargeting je flexibilný a existuje mnoho kreatívnych spôsobov, ako nadviazať na prvú návštevu webu.
Ak návštevník klikol na určitú kategóriu produktov na vašej stránke, je to cenná informácia, ktorú môžete využiť v retargetingových reklamách. Ak viete, o čo má niekto záujem, a v ďalších reklamách sa zameriate na jeho potreby, máte väčšiu šancu prilákať ho späť, poskytnúť mu nové informácie alebo prehľad, zvýšiť povedomie o vašej značke a zlepšiť konverzie (podľa údajov z odvetvia až o 147 % a viac).
V závislosti od úrovne informácií z predchádzajúcich návštev vám retargetingové služby môžu pomôcť zamerať sa na konkrétne potreby a túžby návštevníka, a tak pripraviť reklamy, ktoré ho skutočne zaujmú. Čím konkrétnejšie a pútavejšie budú retargetingové reklamy, tým väčšia je šanca na druhú návštevu a získanie zákazníka.
„Tak blízko a predsa tak ďaleko“ – takto sa kedysi hovorilo o opustených nákupných košíkoch. Retargetingové reklamy však môžu zákazníka opäť získať, ale len vtedy, ak prinesú niečo nové alebo iné. Opakované zobrazovanie tej istej reklamy alebo produktu môže užívateľa skôr odradiť.
Namiesto toho využite informácie z retargetingu na ponúknutie podobných produktov. Pritiahnite zákazníka späť špeciálnou ponukou alebo detailnejšími informáciami o produktoch. Dôležité je tiež, aby boli nové reklamy v kontexte so stránkami, ktoré zákazník navštevuje po opustení vášho webu – vyhnete sa tak tomu, že reklama bude pôsobiť rušivo alebo negatívne. Ďalšie tipy na využitie retargetingu nájdete v užitočnom sprievodcovi od AppInstitute .
Častou chybou remarketingových reklám je, že tlačia informácie, ktoré už návštevník pozná. Namiesto toho ich naplňte novými údajmi a detailami, ktoré dajú návštevníkovi dôvod na záujem. V obmedzenom priestore reklamy pokojne použite pôsobivé štatistiky či citáty zákazníkov, ktoré sú relevantné pre ich potreby.
Uistite sa, že sa vaše reklamy vyhnú chybám niektorých retargetingových reklám a využite flexibilitu retargetingu na zobrazenie reklám na správnych miestach a v správnych časoch, aby mali väčšiu šancu byť všimnuté a aby na ne niekto reagoval.
Ak mal zákazník záujem o konkrétny produkt na vašej stránke, vždy existuje šanca, že ho zaujme aj vyšší model (samozrejme, pokiaľ nejde o jachtu či luxusné hodinky). Namiesto toho, aby ste mu núkali niečo, čo už nechcel, použite retargetingovú reklamu na upsell – ponúknite hodnotnejší, lepšie vybavený alebo špecifikovaný produkt, ktorý možno viac zaujme jeho pozornosť.
Ak má vaša firma dostatočne široké portfólio produktov, je získanie zákazníka a dodatočných tržieb odvážnym a efektívnym využitím retargetingu.
Keďže cieľová skupina už vašu firmu a produkty pozná, nemá zmysel opakovať základy alebo pôvodné posolstvo. Retargetingová reklama vám dáva priestor na detailnejšiu správu – napríklad vyzdvihnite kľúčové vlastnosti produktu alebo problémy, ktoré vie vaša firma vyriešiť.
Pre firmy v silnej konkurencii môžu dynamické retargetingové reklamy posunúť značku dopredu. Poisťovne, aerolinky či hotely ponúkajú rôzne ceny – ak v reklame dynamicky zvýrazníte úsporu oproti konkurencii, poskytnete kontext, detaily a presvedčivý dôvod nakúpiť práve u vás.
Ak vaša reklama na iných stránkach príliš „bije do očí“, zamaskujte ju pomocou aktuálnych udalostí. Prepojte reklamu s lokálnym, regionálnym či globálnym športovým, umeleckým alebo kultúrnym dianím – podľa toho, aké podrobné informácie máte o svojich návštevníkoch.
Ako ukazujú filmové spolupráce, takmer každý produkt sa dá prepojiť s nejakou udalosťou – a na propagáciu „veľkého zápasu“ nemusíte byť oficiálnym partnerom majstrovstiev sveta, ak to zapadá do vášho podnikania.
Ak sa pravidelný zákazník už dlhšie na vašej stránke neobjavil, retargetingová reklama, ktorá si všimne jeho neprítomnosť po 30 dňoch alebo troch mesiacoch, môže poslúžiť spolu s e-mailom či inými upozorneniami ako včasný impulz.
Ak naplníte retargetingovú reklamu odmenou alebo bonusom pre verného zákazníka, zvýšite mieru preklikov a konverzií a získate ho späť na stránku pravidelnejšie.
Niektorí ľudia marketingové e-maily či SMS jednoducho neotvárajú, no reklama by ich mohla zaujať viac. Ak vytvoríte aktívne retargetingové reklamy, ktoré cielia na osoby zo zákazníckych zoznamov, ktorí nereagujú na iné formy komunikácie, môžete touto cestou dosiahnuť lepšie výsledky a dostať ich do predajného lievika spôsobmi, ktoré inak nefungujú.
Nech už je váš biznis akýkoľvek, retargetingové reklamy sú rastúcou a relevantnou stratégiou na získanie zákazníkov – a zároveň vám dávajú šancu byť v marketingu odvážnejší.
Retargeting reklám je marketingová stratégia, ktorá cieli na užívateľov, ktorí už navštívili vašu webovú stránku, a zobrazuje im relevantné reklamy, aby ich motivovala vrátiť sa a vykonať požadovanú akciu.
Použite retargetované reklamy s novými ponukami alebo návrhmi produktov a udržujte komunikáciu kontextovú vzhľadom na stránky, ktoré navštevujú po odchode z vašej stránky. Vyhnite sa opakovaniu tej istej reklamy, aby ste predišli únave užívateľov.
Využitím záujmov návštevníkov, poskytnutím detailnej hodnotovej ponuky, odmeňovaním verných, ale neaktívnych zákazníkov a zacielením na tých, ktorí nereagujú na e-maily, môže retargeting výrazne zvýšiť angažovanosť a konverzie.
Izaak Crook je manažér obsahového marketingu v AppInstitute, SaaS platforme na tvorbu aplikácií, ktorá umožňuje komukoľvek vytvoriť si vlastnú iOS alebo Android aplikáciu bez napísania jediného riadku kódu.
Preskúmajte, ako kreatívne retargetingové techniky zvýšia vaše konverzie a angažovanosť zákazníkov.
Objavte 14 účinných tipov na optimalizáciu vstupných stránok, ktoré zvýšia vaše konverzie s Post Affiliate Pro. Naučte sa vytvárať pútavé nadpisy, využívať emoc...
Naučte sa, ako písať pútavý obsah pre affiliate marketing, ktorý sa umiestňuje vo vyhľadávačoch a pritiahne vaše publikum k vašim produktom/službám....
Objavte sedem nevyužitých zdrojov návštevnosti, ktoré zvýšia viditeľnosť vašej webstránky s odbornými tipmi od Neila Patela. Preskúmajte inovatívne stratégie vy...
Pridajte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s Post Affiliate Pro.
