Šablóny studených e-mailov a následných správ pre affiliate partnerov

Ste affiliate partner a chcete propagovať produkty prostredníctvom studených e-mailov? Hľadáte šablóny e-mailov, ktoré fungujú? Pripravili sme naše najlepšie šablóny studených e-mailov všetkých čias. Žiadna veda, len tie isté overené postupy vyladené do dokonalosti.

Pravidlo #0 – Každá firma je iná

Tieto e-maily fungujú najmä pre softvér, helpdesk a live chat softvér. Ak sa snažíte propagovať jednorožce, odporúčame trochu improvizovať. Ak chcete propagovať LiveAgent, pokojne skopírujte šablónu a začnite posielať.

Šablóna studeného e-mailu 0 – požiadanie o kontaktné údaje.

Predmet: Spolupráca – „Vaša spoločnosť“ + „Produkt, ktorý propagujete“

Príklad predmetu: Spolupráca – Trello + LiveAgent

Dobrý deň,
Mohli by ste ma presmerovať na osobu zodpovednú za rozvoj podnikania v {company}?
Ďakujem,
David Cacik
LiveAgent

Prečo osoba pre rozvoj podnikania a nie XY?

Zvyčajne je bizdev prepojený so všetkými potrebnými manažérmi, takže bude jednoduchšie vás presmerovať na správnu osobu. Ďalším dôvodom je, že váš e-mail nebude pôsobiť tak očividne. Ak predávate SEO softvér a hľadáte marketingového manažéra, šanca na odpoveď je veľmi malá.

Prečo žiadne predstavenie? Prečo tak strohé?

Čím menej osoba vie, tým lepšie. Môžete sa predstaviť odkazom vo vašom podpise, čo zvyčajne stačí. Váš e-mailový podpis by mal vyzerať: meno, názov spoločnosti, pre ktorú pracujete + odkaz. Čím kratší e-mail, tým lepšie. Ak ešte nekomunikujete s výkonným manažérom, držte sa stručnosti.

Šablóna studeného e-mailu 1 – Predstavenie produktu

Predmet: Re: Spolupráca – „Vaša spoločnosť“ + „Produkt, ktorý propagujete“

Príklad predmetu: Re: Spolupráca – Trello + LiveAgent

Dobrý deň {firstname},
Bolo mi odporučené od {meno osoby, ktorá vám poskytla kontakt}, že ste tou správnou osobou na rozhovor.
Všimol som si na vašej stránke {websiteurl}, že nemáte {typ softvéru, ktorý propagujete}. {Čo stráca lead tým, že softvér nemá}
Rád by som sa s vami spojil, vyhovuje vám budúci {vyberte deň}? Ak sa chcete najskôr o produkte dozvedieť viac, tu je rýchly odkaz: {websiteurl + [affiliate ID](/affiliate-marketing-glossary/click-id/)}

Príklad:

Dobrý deň Michael,
Bolo mi odporučené od Synthia, že ste tou správnou osobou na rozhovor.
Všimol som si na vašej stránke www.ladesk.com , že nemáte live chat. Konkurencia je silná a možnosť odpovedať zákazníkom v reálnom čase zabraňuje odchodom a strate potenciálnych zákazníkov.
Rád by som sa s vami spojil, vyhovuje vám budúca streda? Ak sa chcete najskôr o produkte dozvedieť viac, tu je rýchly odkaz: www.ladesk.com

Poznámky

Toto je tá najnáročnejšia časť. Prvý dojem je dôležitý. Ak však nedostanete odpoveď na prvý studený e-mail, nezúfajte – práve vtedy prichádzajú na rad následné e-maily.

Follow up, follow up a ešte raz follow up…

Umenie studených e-mailov nespočíva len v perfektne napísanom texte. Je to vytrvalosť. Držte vaše leady v e-mailovom lieviku čo najdlhšie. Hovorí sa, že „Softvér sa nepredal za deň“ alebo to bolo „Rím nebol postavený za deň?“. Tak či onak, pokračujte v posielaní krátkych follow-upov, kým lead nepovie „Áno, chcem to“ alebo „Prosím, odhláste ma“. Príklad časovej osi následných e-mailov:

• 1. follow-up – 2 dni po úvodnom e-maile
• 2. follow-up – 3 dni po 1. follow-upe
• 3. follow-up – 10 dní po 2. follow-upe
• 4. follow-up – 14 dní po 3. follow-upe
• Príležitostné follow-upy – pošlite follow-up po 3, 6, 12 mesiacoch a skontrolujte, či lead nezmenil názor a či nie je správny čas pokračovať.

Šablóna následného e-mailu 1

Predmet: Máte sekundu na chat ?

Dobrý deň {name},
Používam live chat na podobnej stránke ako je tá vaša. Výsledky z možnosti chatovať so zákazníkmi v reálnom čase sú zatiaľ skvelé. Chcel som sa len opýtať, či ste mali možnosť pozrieť si stránku LiveAgent, ktorú som vám poslal v predchádzajúcom e-maile.

Šablóna následného e-mailu 2

Predmet: Ozývam sa ohľadom spolupráce

Dobrý deň {name},
Chcel som len poslať rýchly follow-up na môj predchádzajúci e-mail. Keďže sa špecializujem na e-commerce, som si istý, že pridanie live chatu na vašu stránku vám prinesie množstvo konverzií.
Ak chcete vyskúšať LiveAgent, odporúčam vám vytvoriť si bezplatnú skúšku hneď teraz.

Šablóna následného e-mailu 3

Predmet: Máte pár minút na spojenie?

Dobrý deň {name},
Nechcem vás otravovať, ale chcel som sa ešte raz ozvať, pretože vaša stránka je ako stvorená pre live chat. Ak vás zaujíma, prečo je tento kanál taký úspešný pre vašu konkurenciu, neváhajte sa ozvať.
Prajem pekný deň!

Šablóna následného e-mailu 4

Predmet: Nasledujúce kroky s LiveAgent

Dobrý deň {name},
Ospravedlňujem sa za moju vytrvalosť! Snažil som sa vás kontaktovať kvôli integrácii live chat služby na vašej stránke. Nepodarilo sa mi vás zastihnúť, preto sa chcem spýtať, či ešte máte záujem, alebo ste len momentálne zaneprázdnený?

Kredity a viac

Hľadáte viac šablón studených e-mailov a chcete sa učiť od najlepších? Kolekcia studených e-mailových šablón od Close.io je skvelou inšpiráciou. Odporúčame vám tiež pozrieť si zoznam studených e-mailov od FitSmallBusiness. Určite stojí za prečítanie, nájdete tam aj niekoľko tipov od profesionálov z rôznych odvetví.

PS: Väčšina studených e-mailov spomenutých v tomto blogposte (s menšími úpravami) mi bola odoslaná počas posledných 3 rokov práce ako marketingový manažér.