Zistite, prečo sú MSP hlavnými cieľmi kybernetických zločincov. Dozviete sa o slabých obranách, cenných dátach a o tom, ako vám PostAffiliatePro pomôže chrániť podnik vďaka bezpečnej správe affiliate siete.
Podľa Výboru pre malé podniky Kongresu USA je 71 % online bezpečnostných prienikov zameraných na firmy s menej než 100 zamestnancami. MSP sú cieľom kvôli slabším bezpečnostným opatreniam, obmedzeným IT zdrojom, zastaranému softvéru, chýbajúcemu školeniu zamestnancov a kvôli výhodnosti objemových útokov, pri ktorých kyberzločinci dokážu získať menšie platby od mnohých firiem súčasne.
Malé a stredné podniky sa v posledných rokoch stali hlavnými cieľmi kybernetických zločincov, čo predstavuje zásadnú zmenu v prostredí hrozieb. Štatistiky sú varujúce: podľa Výboru pre malé podniky Kongresu USA 71 % online bezpečnostných prienikov cieli na firmy s menej než 100 zamestnancami, pričom ďalšie výskumy ukazujú, že 46 % všetkých kybernetických útokov postihuje firmy s menej než 1 000 zamestnancami. Táto koncentrácia útokov na menšie podniky odzrkadľuje zámernú stratégiu útočníkov, ktorí identifikovali MSP ako najziskovejšie a najľahšie dostupné ciele v digitálnej ekonomike.
Cielenie na MSP nie je náhodné ani ojedinelé – ide o premyslený obchodný model kyberzločincov. Na rozdiel od rozšíreného vnímania, že hackeri útočia výlučne na firmy z rebríčka Fortune 500, v skutočnosti moderní kyberzločinci fungujú na objemovom ziskovom modeli. Útočením na tisíce malých firiem súčasne pomocou automatizovaných nástrojov a masových phishingových kampaní môžu útočníci nazbierať značné príjmy aj z menších jednotlivých platieb. Tento prístup nesie oveľa menšie riziko pre zločincov v porovnaní s útokmi na silne chránené veľké podniky, ktoré priťahujú pozornosť polície a médií.
Hlavným dôvodom, prečo sú MSP cieľom, sú priamo ich obmedzené IT infraštruktúry a bezpečnostné rozpočty. 47 % firiem s menej než 50 zamestnancami nemá žiaden rozpočet na kybernetickú bezpečnosť a 51 % malých podnikov nemá zavedené žiadne bezpečnostné opatrenia. Táto absencia dedikovanej bezpečnostnej infraštruktúry vytvára prostredie, kde aj základné útoky uspievajú s alarmujúcou frekvenciou. Väčšina malých firiem funguje s minimom IT personálu – často len s jedným či dvoma zamestnancami na čiastočný úväzok, ktorí spravujú všetky technologické potreby – a nemá tak kapacitu na bezpečnostný monitoring, detekciu hrozieb alebo riešenie incidentov.
Obmedzenie zdrojov sa netýka len personálu, ale aj technologických investícií. Malé firmy si zvyčajne nemôžu dovoliť podnikové bezpečnostné riešenia, pokročilé detekčné systémy hrozieb či nonstop bezpečnostné centrá. Mnohé sa spoliehajú na antivírusové programy pre domácnosti alebo bezplatné bezpečnostné nástroje, ktoré nedokážu odhaliť sofistikované hrozby. Tretina malých firiem s 50 a menej zamestnancami využíva bezplatné, spotrebiteľské bezpečnostné riešenia, ktoré sú zásadne nedostatočné na ochranu firemných systémov a citlivých dát. Tento technologický deficit vytvára zneužiteľnú zraniteľnosť, ktorú kyberzločinci aktívne vyhľadávajú a využívajú.
Kritickou zraniteľnosťou v prostredí MSP je používanie zastaraného a neaktualizovaného softvéru. Malé firmy často pracujú so staršími systémami a aplikáciami, ktoré už nedostávajú bezpečnostné aktualizácie, či už preto, že softvér nie je podporovaný, alebo preto, že firma nemá technické znalosti na manažment záplat. Viac než 80 % úspešných kybernetických útokov by sa dalo zabrániť včasnými aktualizáciami a záplatami, no mnohé MSP neimplementujú ani základné procesy správy aktualizácií. Tým vzniká okno príležitosti pre útočníkov, ktorí využívajú známe zraniteľnosti, ktoré boli verejne zverejnené a zneužité.
Situáciu komplikuje aj zložitosť moderných IT prostredí. Malé podniky sa čoraz viac spoliehajú na cloudové služby, aplikácie tretích strán a integrované systémy, z ktorých každý vyžaduje vlastnú správu aktualizácií. Bez centralizovanej stratégie či automatizovaných mechanizmov aktualizácií sa kľúčové bezpečnostné diery časom hromadia. Kyberzločinci automatizovane vyhľadávajú takéto neaktualizované systémy pomocou skenerov zraniteľností, čím identifikujú ciele s už známymi chybami. Podľa správy Verizon Data Breach Investigations Report sa využitie zraniteľností ako vstupného bodu do systému v posledných rokoch takmer strojnásobilo, čo ukazuje, že útočníci čoraz viac využívajú práve neaktualizované systémy ako hlavný vstup do sietí MSP.
Ľudská chyba zostáva najslabším článkom bezpečnostnej infraštruktúry MSP. 82 % únikov dát súvisí s ľudským faktorom, či už ide o phishing, krádež údajov alebo sociálne inžinierstvo. Malé firmy zvyčajne nemajú komplexné školenia o bezpečnosti, takže zamestnanci sú zraniteľní voči prepracovaným podvodom. Zamestnanci firiem s menej než 100 zamestnancami zažívajú o 350 % viac útokov sociálneho inžinierstva než vo väčších firmách, no dostávajú len minimálne školenia, ako tieto hrozby rozpoznať a reagovať na ne.
Štatistiky o účinnosti phishingu sú pre MSP obzvlášť alarmujúce. 33,2 % neškolených užívateľov zlyhá v phishingovom teste predtým, než absolvujú školenie a malé firmy dostávajú najväčší podiel cielených škodlivých emailov – jeden z každých 323 emailov. To znamená, že bežný kancelársky pracovník v MSP dostane približne 121 emailov denne, pričom raz za tri dni obsahuje správa škodlivý obsah. Bez správneho školenia sa zamestnanci stávajú nevedomými spolupracovníkmi pri bezpečnostných incidentoch – klikajú na škodlivé odkazy, sťahujú infikované prílohy alebo poskytujú údaje útočníkom predstierajúcim, že sú dôveryhodní dodávatelia či vedúci pracovníci.
Z pohľadu kyberzločinca predstavujú MSP ideálny cieľ z hľadiska analýzy rizika a odmeny. Hoci jednotlivé platby od malých firiem môžu byť relatívne nízke – pohybujúce sa medzi 5 000 až 50 000 $ na incident – celkový príjem z útokov na tisíce MSP súčasne prevyšuje príjem z útoku na jeden veľký podnik. Tento objemový prístup rozkladá riziko medzi mnohé ciele, čím znižuje pravdepodobnosť, že jeden útok vyvolá zásadnú reakciu polície alebo pozornosť médií, ktorá by mohla ohroziť zločineckú operáciu.
Výnosová kalkulácia je jednoduchá: ak kyberzločinec úspešne napadne 100 malých firiem a získa z každej 5 000 $ cez ransomvér alebo vydieranie, celkový príjem 500 000 $ dosiahne s oveľa menším úsilím a rizikom, než keby sa pokúšal preniknúť do jednej spoločnosti z Fortune 500. Navyše, malé firmy len zriedka majú finančné alebo právne zdroje na stíhanie páchateľov, čo ešte viac znižuje riziko pre útočníkov. 75 % MSP by nemohlo pokračovať v činnosti, ak by ich postihol ransomware, a preto je pravdepodobnejšie, že zaplatia výkupné, než by sa pokúsili o obnovu iným spôsobom.
Malé firmy uchovávajú veľké množstvo cenných údajov, ktoré kyberzločinci aktívne vyhľadávajú. 87 % MSP má zákaznícke údaje, ktoré môžu byť kompromitované počas útoku, vrátane čísel kreditných kariet, rodných čísel, bankových údajov, telefónnych čísiel a adries. Tieto informácie majú priamu hodnotu na darkwebe, kde sa ukradnuté údaje predávajú zlodejom identity a iným kyberzločincom. Okrem priamych zákazníckych dát často malé firmy vlastnia aj duševné vlastníctvo, finančné záznamy a obchodné tajomstvá, o ktoré môžu mať záujem konkurenti či štátom riadení aktéri.
Navyše, malé podniky často vystupujú ako dodávatelia, poskytovatelia služieb či subdodávatelia väčších organizácií. Kyberzločinci si čoraz viac uvedomujú, že preniknutie do MSP môže otvoriť cestu k väčším a hodnotnejším cieľom. Preniknutím do MSP, ktoré má prístup do siete veľkého podniku, môžu útočníci využiť tento prístup na preniknutie do systémov väčšej organizácie. Tento vektor útoku cez dodávateľský reťazec je čoraz bežnejší a 15 % prienikov zahŕňa siete tretích strán alebo dodávateľov. MSP nemusí byť konečným cieľom, ale predstavuje pohodlný vstupný bod k lukratívnejšej obeti.
| Typ útoku | Výskyt v MSP | Primárny dopad | Typická cena |
|---|---|---|---|
| Ransomvér | 32–37 % prienikov | Šifrovanie systémov, výpadok prevádzky | 5 000–50 000 $+ |
| Phishing/sociálne inžinierstvo | 68–85 % prienikov | Krádež údajov, neoprávnený prístup | 8 300–46 000 $ medián |
| Malware/krádež dát | 50 % malware v MSP | Exfiltrácia dát, kompromitácia systému | 10 000–100 000 $+ |
| DDoS útoky | Rastúci trend | Nedostupnosť webu/služieb | 5 000–25 000 $ |
| Interné hrozby | Neúmyselné v 68 % | Strata dát, porušenie súladu | 10 000–50 000 $ |
Finančné dôsledky kyberútokov na MSP sú vážne a často až likvidačné. 95 % bezpečnostných incidentov v MSP stojí medzi 826 a 653 587 $, pričom mediánová strata na incident v USA je asi 8 300 $, hoci táto suma sa líši podľa závažnosti. Podľa komplexnejšej analýzy IBM presahuje priemerná cena úniku dát pre firmy pod 500 zamestnancov 3,3 milióna $, keď sa započítajú priame náklady, prestoje, výdavky na obnovu a pokuty. Tieto čísla predstavujú násobky ročného zisku mnohých malých firiem, takže obnova je bez externého financovania alebo poistenia nemožná.
Okrem okamžitých finančných strát spôsobujú kyberútoky dlhodobé prevádzkové výpadky. 50 % MSP uvádza, že obnova po útoku trvala 24 hodín alebo viac, pričom 51 % zažilo výpadok webu na 8–24 hodín. Pre firmy závislé od online predaja alebo poskytovania služieb znamenajú aj krátke výpadky výrazné straty príjmov. Tieto straty navyše znásobuje poškodenie povesti, keďže 55 % spotrebiteľov tvrdí, že by menej pravdepodobne pokračovalo v spolupráci s firmami, ktoré zažili únik dát. Odchod zákazníkov môže pretrvávať mesiace či roky po incidente, čím sa dlhodobý dopad na tržby ešte zväčšuje.
Rozpor medzi zraniteľnosťou MSP a ich pripravenosťou je zarážajúci. 59 % majiteľov malých firiem bez akýchkoľvek bezpečnostných opatrení verí, že ich firma je príliš malá na to, aby bola cieľom útoku, napriek jasným dôkazom o opaku. Tento falošný pocit bezpečia vedie k nebezpečnej ľahkovážnosti, keď vedenie odmieta investovať aj do základných ochranných opatrení. Navyše, 36 % MSP uvádza, že sa o kyberútoky „vôbec neboja“, čo naznačuje, že informačné kampane nedosahujú veľkú časť komunity MSP.
Priepasť v pripravenosti sa týka aj konkrétnych bezpečnostných opatrení. Iba 17 % MSP šifruje svoje dáta, hoci šifrovanie je jednou z najúčinnejších ochrán proti úniku údajov. Rovnako 20 % MSP zaviedlo viacfaktorovú autentifikáciu, ktorá by dokázala zablokovať 99,9 % automatizovaných útokov. Takto nízka miera zavedenia odzrkadľuje nedostatok povedomia i vnímanú komplikovanosť implementácie. Majitelia malých firiem často nemajú technické znalosti na posúdenie a nasadenie bezpečnostných riešení a nerozumejú ani obchodnému dôvodu, prečo investovať do opatrení, ktoré predchádzajú incidentom, ktorým neveria, že sa im môžu stať.
Prostredie hrozieb sa neustále vyvíja spôsobmi, ktoré neúmerne zasahujú MSP. Umelá inteligencia a strojové učenie sa zneužívajú na vytváranie presvedčivejších phishingových emailov, rýchlejšie vyhľadávanie zraniteľností a automatizáciu útokov vo veľkom. Platformy typu Ransomware-as-a-Service demokratizovali ransomvérové útoky, takže aj menej skúsení zločinci môžu spúšťať profesionálne útoky. Útoky cez dodávateľský reťazec sú čoraz bežnejšie, pričom útočníci cielene volia MSP ako vstupnú bránu do väčších spoločností.
Nárast taktiky dvojitého vydierania – keď útočníci dáta nielen zašifrujú, ale aj pohrozia ich zverejnením – zvyšuje tlak na MSP, aby zaplatili výkupné. 51 % malých firiem, ktoré sa stanú obeťou ransomvéru, zaplatí výkupné, často preto, že cena obnovy prevyšuje požiadavku útočníkov. Toto platobné správanie posilňuje ekonomickú motiváciu kyberzločincov naďalej cieliť na MSP, čím vzniká začarovaný kruh, v ktorom úspešné útoky vedú k ďalším.
Cielenie malých a stredných firiem zo strany kyberzločincov odráža racionálne ekonomické rozhodovanie útočníkov, ktorí identifikovali MSP ako najziskovejšie a najdostupnejšie ciele v digitálnej ekonomike. Kombinácia obmedzených IT zdrojov, zastaraného softvéru, nedostatočného školenia zamestnancov a hodnotných dát vytvára prostredie, v ktorom útoky uspievajú s vysokou pravdepodobnosťou a nízkym rizikom. Finančné a prevádzkové následky úspešných útokov sú vážne a často ohrozujú samotnú existenciu podniku.
Majitelia malých firiem si musia uvedomiť, že predstava „sme príliš malí na to, aby sme boli cieľom“ je zásadne nesprávna a nebezpečná. Dôkazy jasne ukazujú, že MSP nie sú náhodnými obeťami, ale hlavným cieľom kyberzločincov. Zavedenie základných bezpečnostných opatrení – školenia zamestnancov, viacfaktorová autentifikácia, pravidelné aktualizácie, zálohovanie dát a programy zvyšovania bezpečnostného povedomia – môže výrazne znížiť mieru úspešných útokov. Pre firmy, ktoré spracúvajú citlivé údaje zákazníkov alebo pôsobia v regulovaných odvetviach, sú ešte dôležitejšie komplexnejšie opatrenia ako penetračné testy, bezpečnostné audity či služby riadeného zabezpečenia, ktoré predstavujú zásadnú investíciu do kontinuity podnikania a riadenia rizík.
PostAffiliatePro poskytuje bezpečný a súladný softvér na správu affiliate programov navrhnutý na ochranu vašich firemných dát a informácií o zákazníkoch. Naša platforma obsahuje vstavané bezpečnostné funkcie, pravidelné aktualizácie a súlad s priemyselnými štandardmi, čím chráni vašu affiliate sieť pred kybernetickými hrozbami.
71 % online bezpečnostných incidentov je zameraných na firmy s menej ako 100 zamestnancami. Spoznajte sedem zásadných spôsobov, ako tomu predísť alebo eliminova...
Zistite, ako anti-malware chráni vaše podnikanie pred škodlivým softvérom, phishingovými útokmi a ohrozením siete. Objavte metódy detekcie, stratégie prevencie ...
Zistite, kto sú mikro-influenceri, ako sa líšia od makro-influencerov a prečo prinášajú vyššie miery zapojenia a návratnosť investícií pre affiliate marketingov...
Pridajte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s Post Affiliate Pro.
