3 tipy na použitie Google Analytics 4 na sledovanie affiliate predajov

Príchod Google Analytics 4 priniesol bezprecedentnú úroveň dátových poznatkov s využitím strojového učenia. Dokáže však tento stále sa rozvíjajúci nástroj priniesť komplexný prehľad aj o affiliate predajoch?

Skôr než sa pozrieme na to, ako vám GA4 môže pomôcť sledovať affiliate predaje , je dôležité poznamenať, že nejde o softvér špeciálne určený na sledovanie affiliate programu.

Ak chcete získať podrobné informácie o výkonnosti affiliate odkazu, musíte byť vlastníkom webu – keďže tieto dáta sú prístupné cez firemný účet. Typicky sú údaje ako návštevnosť a konverzie dostupné vo vašom affiliate paneli.

Pandémia COVID-19 mala na affiliate marketing zmiešaný vplyv. Rôzne odvetvia boli ovplyvnené rôznym spôsobom, niektoré vedľajšie produkty sa pre firmy veľmi dobre predávali, zatiaľ čo príjmy z reklamy klesali.

V tomto neistom marketingovom prostredí je dôležitejšie než kedykoľvek predtým merať pokrok affiliate partnerov a prehodnocovať ich výkonnosť. Intuitívne a nové funkcie Google Analytics 4 môžu hrať kľúčovú úlohu pri sledovaní affiliate predajov.

Ako obstojí Google Analytics 4 v porovnaní s Universal Analytics?

Najprv sa pozrime, ako najnovšia verzia Google Analytics 4 obstála v porovnaní so svojím predchodcom Universal Analytics.

GA4 bol spustený koncom roka 2020 ako voliteľný upgrade a dnes je štandardnou analytickou platformou Google. Google Analytics 4 je významnou aktualizáciou, pretože sa snaží využiť strojové učenie na doplnenie chýbajúcich dát v dobe GDPR, kedy nastavenia súkromia môžu obmedziť tok informácií.

Jedným z kľúčových rozdielov je model merania, ktorý GA4 a Universal Analytics používajú. Universal Analytics používa model založený na reláciách a zobrazeniach stránok. Relácia označuje súbor interakcií používateľa (zásahov) s webom v určitom časovom rámci. Tie môžu obsahovať viacero zobrazení stránok, udalostí a e-commerce transakcií.

Google Analytics 4 však používa model založený na udalostiach a parametroch. Princíp je, že každá interakcia môže byť zaznamenaná ako udalosť – čo znamená, že všetky zásahy Universal Analytics sú v novej platforme Analytics 4 prevedené na udalosti.

Ďalšou významnou zmenou oproti Universal Analytics je zrušenie mesačných limitov na počet zásahov. Bezplatná verzia Analytics mala mesačný limit 10 miliónov zásahov – toto obmedzenie však v GA4 už neplatí, čím ponúka omnoho širší rozsah dát.

Výhody sledovania affiliate predajov v GA4

Google Analytics 4 vám umožňuje identifikovať a segmentovať publikum podľa štandardných kategórií ako pohlavie, demografia, geolokácia alebo správanie. Vďaka tomu môžete vytvárať pútavejší obsah pre cieľové skupiny. Navyše, GA4 vám umožní sledovať aktuálne trendy vo vašom odvetví. Zlepšené možnosti platformy uľahčujú identifikáciu a analýzu zmien vo vašej hlavnej skupine používateľov. Výsledkom je lepší prehľad o tom, kedy a koho osloviť vašou kampaňou.

Ak chcete zvýšiť ziskovosť affiliate predajov, využite reporty v reálnom čase, aby ste zistili, ktorý kanál alebo obsah na vašom webe prináša návštevnosť. Môžete napríklad analyzovať, ktoré stránky vaši návštevníci najčastejšie navštevujú a ktoré majú najvyššiu mieru opustenia. Pochopenie toho, čo funguje a čo je potrebné zlepšiť, je kľúčovým krokom k maximalizácii efektivity vášho affiliate programu .

Pomocou GA4 vidíte finančný dopad vašich zdrojov návštevnosti a môžete si vyberať partnerstvá s inými webmi alebo zdrojmi návštevnosti, ktoré zvýšia počet vašich návštevníkov a konverzií. Ľahko zistíte, ktoré nové zdroje návštevnosti generujú predaje a ktoré privádzajú na váš web návštevnosť bez konverzií.

Tento prístup vám tiež umožní spolupracovať s partnermi na báze podielu na príjmoch, čo znamená, že svojim affiliate partnerom platíte percento z provízie získanej cez daný zdroj návštevnosti. Obe strany tak môžu fungovať finančne výhodne.

Nastavenie sledovania affiliate predajov

Na nastavenie sledovania affiliate predajov v Google Analytics 4 sa musíte najskôr zaregistrovať alebo prihlásiť do svojho účtu Google Analytics a prejsť na GA4, ak ste tak ešte neurobili. Pre upgrade na Analytics 4 kliknite na tlačidlo ‘Admin’ v dolnej časti ľavého menu Universal Analytics:

Tu nájdete Asistenta pre nastavenie GA4 v hornej časti menu ‘Vlastnosť’ (Property).

Pri začatí nastavenia kliknite na možnosť, ktorá sa vás týka. Ak s GA4 začínate, je dôležité spomenúť, že používateľské rozhranie a spôsob, akým sa metriky zaznamenávajú, sa v novej platforme menia, na čo si bude treba zvyknúť. Ak ste na Analytics veľmi závislí alebo je pre vás aktuálne obdobie predajov kritické, možno bude lepšie s prechodom chvíľu počkať, aby ste si nenarušili časový manažment.

Teraz ste pripravení spustiť sprievodcu nastavením GA4 a vytvoriť novú službu Google Analytics 4. Ako vidno na obrázku nižšie, vytvorením novej služby GA4 vznikne nová služba bez historických dát a skopírujú sa základné nastavenia z vášho predchádzajúceho účtu Google Analytics.

Hotovo! Vaša služba Google Analytics 4 by mala byť nastavená a teraz sa môžete pustiť do zaznamenávania dát na optimalizáciu sledovania affiliate predajov . Asistent nastavenia vám odporučí nakonfigurovať GA4 podľa vašich potrieb pre čo najlepšiu optimalizáciu dát. Skontrolujte si, či je Analytics nastavený podľa vašich preferencií.

Kľúčovou súčasťou sledovania je prístup k Tracking ID, ktorý kedykoľvek nájdete vyhľadaním ‘Tracking ID’ v platformovom vyhľadávači – ID sa zobrazí ako text, ktorý môžete skopírovať.

Teraz sa dostávame k samotnému sledovaniu affiliate predajov v GA4: prepojeniu vášho affiliate webu s Google Analytics.

Každý web je naprogramovaný inak, preto ak nerozumiete kódu, ako váš affiliate web funguje, obráťte sa na jeho developera alebo administrátora.

Ak si na tento krok trúfate sami, máte dve možnosti. Buď vložíte sledovací kód ručne priamo do kódu vašej stránky, alebo ak plánujete používať viac sledovacích tagov, použite Google Tag Manager na prepojenie webu s Analytics 4.

(Obrázok: Supermetrics )

Ak zvolíte prvú možnosť, skopírujte poskytnutý sledovací kód a vložte ho ako prvý element do <head> každej webovej stránky, ktorú chcete merať.

Aby ste sa uistili, že ste kód implementovali správne, skontrolujte v GA4 návštevnosť v reálnom čase.

Pre rôzne firmy môže “konverzia” znamenať niečo iné, preto Google Analytics 4 ponúka namiesto ‘Sales’ alebo ‘Sign Ups’ prehľady vo forme ‘Udalostí’.

Keďže sledujeme predaje, pozrime sa, ako nastaviť cieľ na sledovanie predajov. Pre pridanie cieľa choďte do Udalosť > Udalosti a kliknite na vytvorenie novej udalosti.

Spustí sa sprievodca nastavením, ktorý vám pomôže sledovať konkrétnu udalosť, ktorú chcete merať. Pri sledovaní predajov sa táto udalosť zameriava na počet kliknutí na vaše affiliate odkazy a ich následný postup na stránkach pokladne.

Tipy na sledovanie affiliate predajov

1. Využite AI analýzy na sledovanie zmien v dopyte

Strojové učenie je súčasťou Google Analytics už nejaký čas, no GA4 posúva túto technológiu v analytických nástrojoch ešte ďalej. Vďaka Analytics 4 dokáže strojové učenie odhaliť zmeny trendov vašich affiliate kampaní, napríklad nárast dopytu, a automaticky vás na to upozorniť.

(Obrázok: Tecmark)

AI analýzy možno využiť aj na prognózy, napríklad očakávané tržby z konkrétnych segmentov zákazníkov či mieru odchodov – čo vám pomôže pri výbere affiliate kampaní.

Tieto poznatky pomôžu rozhodovacím orgánom lepšie predvídať správanie zákazníkov a premietnuť ich do affiliate marketingu. Pomôžu tiež vytvoriť analýzy konkrétnych skupín návštevníkov.

2. Využívajte zákaznícky orientované dáta

GA4 predstavuje posun od fragmentovaného merania podľa zariadení či platforiem k zákaznícky orientovanému meraniu. Tento dizajn poskytuje marketérom komplexný pohľad na to, ako zákazníci interagujú s firmou.

Zákaznícke meranie v Google Analytics používa viacero identifikačných priestorov vrátane User ID priradených marketérom a unikátnych Google signálov od používateľov, ktorí povolili personalizáciu reklám.

S týmito údajmi marketéri lepšie pochopia , odkiaľ zákazníci prichádzajú – či už z Ads kampaní alebo cez konkrétnych affiliate partnerov pred uskutočnením nákupu.

Z dlhodobého hľadiska marketéri získajú ucelený prehľad o životnom cykle zákazníka – od akvizície cez konverziu až po retenciu. Tento prístup vytvára komplexnejšie poznatky o demografii zákazníkov a zjednodušuje identifikáciu affiliate partnerov.

Navyše môžete využiť platformy ako Finteza , ktorá umožňuje vytvárať individuálne profily návštevníkov mapovaním ich celej cesty na vašom webe. Rýchlo tak vytvoríte funnel, ktorý ukáže, kedy návštevníci prichádzajú na stránku a koľko z nich skončí na konverznej stránke.

3. Nájdite podrobné dáta vďaka vylepšenému sledovaniu konverzií

Ako sme už spomenuli, vytváranie konverzií je výhodou Google Analytics Events. V GA4 je možné nastaviť a zaznamenávať udalosti ako konverzie kliknutím na ‘Označiť ako konverziu’ pri každej udalosti v reportingu.

Môžete využiť vstavané udalosti alebo si vytvoriť vlastné udalosti na webe, ktoré neskôr označíte ako affiliate konverzie.

(Obrázok: Clixmarketing )

Možno nastaviť prakticky akúkoľvek udalosť na stránke ako konverziu vytvorením udalostí na základe viacerých podmienok zadaných v rozhraní.

Ak napríklad chcete sledovať ľudí na stránke ‘Ďakujeme za objednávku’, vytvorte udalosť, kde ‘page_location’ obsahuje vami zvolenú URL. Rôzne objednávkové stránky môžete na webe prispôsobiť podľa použitých affiliate kódov alebo zdrojov návštevnosti – získate tak viac informácií o výkonnosti vašich affiliate partnerov .

Google Analytics 4 je nováčikom vo svete webovej analytiky. Hoci naďalej prechádza aktualizáciami, aby sa vyrovnal svojmu predchodcovi Universal, už teraz ukazuje, prečo budú poznatky zo strojového učenia v budúcnosti nevyhnutné.

Pre marketérov aj affiliate marketérov predstavuje GA4 novú príležitosť získať konkrétne poznatky o kvalite svojich kampaní.