Budovanie vzťahov s novými affiliate partnermi

Budovanie vzťahov s novými affiliate partnermi

AffiliateMarketing Partnerships BusinessGrowth MarketingTips

Nájsť dobrých a spoľahlivých affiliate partnerov je len začiatkom cesty k skvelým affiliate partnerstvám. Ak sa vám podarilo vytvoriť plodné vzťahy s kvalitnými affiliate partnermi, váš biznis prosperuje a vaša značka je propagovaná najlepšiemu publiku na internete. Ak patria affiliate partnerstvá medzi vaše najväčšie zdroje podnikania, je kľúčové udržiavať s nimi dobré vzťahy.

Výskum

Pri affiliate partnerstvách je výskum nevyhnutný. Pozrime sa na to, na čo by sa mal zamerať a aké informácie vám pomôžu prispôsobiť komunikáciu s partnermi.

Prvou vecou je zistiť, aké a koľko webstránok vaši affiliate partneri vlastnia. Zameriavajú sa na všeobecné publikum alebo na konkrétnu niku? To vám pomôže určiť, ktoré produkty ponúknuť konkrétnemu publiku.

Akú návštevnosť majú ich webstránky? S týmto súvisí aj prvý bod – vyššia návštevnosť znamená viac ľudí, ktorí uvidia vaše produkty. No ani web s menšou návštevnosťou nemusí byť bez hodnoty. Ak je zameraný na špecifickú niku, môže byť múdre cieliť naň konkrétne produkty, ak je publikum relevantné. Tak môžu vaši affiliate partneri dosiahnuť viac predajov aj v menšej skupine.

Ktoré kanály im najlepšie fungujú? Je to blogový článok, youtube video alebo jednoduchý príspevok na sociálnych sieťach? Toto je individuálne pre každého partnera. Pre dosiahnutie najlepších výsledkov by ste im mali vedieť poskytnúť všetko potrebné na tvorbu kvalitného obsahu.

Aké materiály potrebujú na lepšiu propagáciu vašich produktov? Poskytnite im marketingové a brandingové materiály , ako sú bannery, vlastné logo, videá a podobne. V prípade spoľahlivých partnerov, ktorí vám prinášajú veľa zákaziek, zvážte poskytnutie vzorových produktov.

Komunikácia

Tak ako v každom inom aspekte podnikania a marketingu, aj tu je komunikácia nevyhnutná. Pravidelne sa so svojimi affiliate partnermi spájajte, zdieľajte nápady a brainstormujte.

Vyberte top 5 zo svojich 10 najlepších affiliate partnerov a naplánujte si s nimi pravidelné hovory. Diskutujte o tom, čo im ide, čo by sa dalo zlepšiť a aká komunikácia by fungovala do budúcnosti. Dosahujú vaši partneri veľa predajov? Dajte im vedieť, keď sa im niečo podarí, a pošlite im upozornenia.

Vzdelávajte svojich affiliate partnerov. Ak im poskytnete užitočné a relevantné informácie o vašom podnikaní a produktoch a budete ich informovať o aktualitách a zmenách, budú môcť lepšie informovať svoje publikum a efektívnejšie predávať vaše produkty.

Over 65% of affiliate marketers connect with their customers on social media

Manažment

Ak ste si vybudovali skvelé vzťahy s partnermi, nemali by ste mať obavy o ich dôveryhodnosť. Pravidelné kontroly vám však pomôžu usmerniť ich správnym smerom. Zároveň si môžete všímať affiliate partnerov so zlou reputáciou alebo nevhodnými praktikami. Partneri s dotieravým alebo nevhodným správaním môžu poškodiť meno vašej spoločnosti.

Pripravujte pravidelné štatistiky a zdieľajte ich so svojimi partnermi. Štatistiky umožňujú partnerom vidieť presné čísla a výsledky. Môžu zistiť, čo funguje a čo nie. Majte slovo v tom, aký obsah týkajúci sa vašich produktov zdieľajú so svojím publikom.

Dajte im rady, čo by mohli zlepšiť na svojich weboch a pri tvorbe obsahu.

10 praktických tipov

1. Spoznajte sami seba

Nemôžete sa predať, kým nepoznáte sami seba. Uistite sa, že máte všetky relevantné informácie o vašej spoločnosti aj produkte. Spoznajte svoju históriu, poslanie a účel vo svete. Zoznámte sa s produktmi osobne, vyskúšajte ich a zistite, prečo fungujú dobre alebo kde majú rezervy. Získate tak užitočný pohľad a iný uhol pohľadu pri nastavovaní stratégie.

2. Vzdelávajte svojich partnerov

Partneri si môžu o vašej firme aj produktoch sami spraviť prieskum, no lepšie je, ak im dáte pohľad zvnútra. Ak poznáte seba, nebude pre vás problém poskytnúť partnerom užitočné informácie a sprevádzať ich vašou firmou či produktmi.

3. Dávajte spätnú väzbu

Nebojte sa povedať, čo funguje a čo nie. Pozitívna spätná väzba alebo konštruktívna kritika partnerom pomôže naučiť sa, čo môžu zlepšiť alebo čo by naopak nemali meniť pri propagovaní vašich produktov.

4. Pýtajte si spätnú väzbu aj vy

Vaši partneri poznajú svoje publikum a vedia, čo majú alebo nemajú radi. Spätná väzba na vaše produkty môže byť veľmi cenná, keďže pochádza priamo od ľudí, ktorí sa o ne zaujímajú. Zistíte, čo sa im páči, čo by sa dalo zlepšiť a čo je už teraz skvelé. Prijímanie spätnej väzby od partnerov môže byť veľmi hodnotné a pomôže vám zlepšiť podnikanie.

5. Dovoľte im prejaviť vášeň

Affiliate partneri majú rôzne záujmy, niki a webstránky. Každý z nich môže vaše produkty predstaviť inak, nájsť nové benefity či spôsoby použitia. Nechajte ich teda tvoriť a nájsť najlepšie možnosti, ako vaše produkty propagovať.

6. Dajte im prístup a možnosť testovať nové produkty

Dnešný trh je plný nových produktov, služieb a marketingových posolstiev, ktoré nie vždy pôsobia dôveryhodne. Keď majú zákazníci veľa možností, rozhodovanie je ťažšie. Dovoľte partnerom otestovať vaše nové produkty alebo služby a tvoriť o nich obsah či recenzie.

7. Privítajte nových partnerov

Nezabudnite na svojich nových partnerov a nadviažte s nimi kontakt. Pošlite im uvítací e-mail a privítajte ich vo vašom partnerstve. Komunikácia bude už od začiatku osobnejšia a partneri sa budú cítiť oveľa viac ocenení.

8. Špeciálne kampane

Zvážte spustenie špeciálnych kampaní, udalostí alebo súťaží pre affiliate partnerov s cieľom zvýšiť ich angažovanosť. Výzvy alebo špeciálne ponuky vnesú do spolupráce zábavu a môžu priniesť skvelé výsledky aj z dlhodobého hľadiska.

Post Affiliate Pro campaigns overview

9. Poskytujte podporu

Aj keď komunikujete jasne, občas sa môžu vyskytnúť nedorozumenia alebo chyby. Uistite sa, že máte niekoho, kto dokáže rýchlo odpovedať na otázky partnerov a objasniť im smer, ak si nie sú istí, ktorým smerom sa vydať.

10. Dbajte na včasné vyplácanie partnerov

Nikdy nenechajte svojich partnerov naháňať platby. Ak sú dobrí v tom, čo robia, venujú veľa času a energie propagácii vašich produktov tým najlepším spôsobom. Nebolo by férové ich nechať čakať na ich odmenu.

Záver

Celkovo je budovanie a udržiavanie vzťahov s novými affiliate partnermi hlavne o správnej komunikácii a prístupe. Robte si dôkladný výskum o svojej firme a produktoch, ale aj o budúcich partneroch. Dajte im vedieť o svojom poslaní, plánoch a buďte jasní v tom, čo presne chcete dosiahnuť.

Najčastejšie kladené otázky

Prečo je budovanie vzťahov s affiliate partnermi dôležité?

Silné affiliate vzťahy vedú k úspešnejším kampaniam, zvýšenej dôvere a väčšiemu dlhodobému rastu podnikania tým, že zabezpečujú angažovanosť, motiváciu a podporu partnerov.

Aké sú kľúčové tipy na správu affiliate vzťahov?

Medzi kľúčové tipy patrí pravidelná komunikácia, poskytovanie spätnej väzby a podpory, vzdelávanie a privítanie nových partnerov, zdieľanie relevantných materiálov, včasné platby a podpora kreativity i spätnej väzby.

Ako efektívne zapracovať nových affiliate partnerov?

Poskytnite jasný onboarding proces, zdieľajte základné zdroje a smernice, predstavte ich svojmu tímu a ponúknite podporu, aby mohli rýchlo a sebavedome začať.

Čo by mala obsahovať komunikácia s affiliate partnermi?

Zdieľajte novinky o produktoch, kampaniach a firme, poskytujte spätnú väzbu k výkonnosti, rýchlo odpovedajte na otázky a podporujte otvorený dialóg pre budovanie dôvery a spolupráce.

Ako riešiť konflikty alebo nedorozumenia s affiliate partnermi?

Riešte problémy rýchlo a profesionálne, vypočujte si obavy partnera, vyjasnite očakávania a spolupracujte na spoločnom riešení, ktoré bude výhodné pre obe strany.

Zoznámte sa s Janou, uznávanou hlavnou redaktorkou obsahu, ktorá vedie operácie v LiveAgent, Post Affiliate Pro, URLsLab a FlowHunt. S neochvejným odhodlaním k dokonalosti sa usilovne orientuje v zložitých sférach digitálneho obsahu, pričom zabezpečuje bezchybnú kvalitu a bezproblémovú funkčnosť naprieč platformami. Aj mimo práce si užíva kreatívne aktivity.

Jana Kostelanská
Jana Kostelanská
Editorka obsahu

Posilnite svoje affiliate partnerstvá

Objavte, ako vám Post Affiliate Pro môže pomôcť spravovať a rozvíjať výnosné affiliate vzťahy pomocou pokročilých nástrojov a odborného poradenstva.

Zistiť viac

11 osvedčených postupov, ako zapojiť a rozvíjať úspešných partnerov
11 osvedčených postupov, ako zapojiť a rozvíjať úspešných partnerov

11 osvedčených postupov, ako zapojiť a rozvíjať úspešných partnerov

Preskúmajte 11 overených stratégií, ako zapojiť a rozvíjať úspešných partnerov a zvýšiť tak úspech vášho affiliate marketingu. Naučte sa vytvárať pútavé landing...

7 min čítania
AffiliateMarketing AffiliateEngagement +3
Ako spravovať a zapájať affiliate partnerov
Ako spravovať a zapájať affiliate partnerov

Ako spravovať a zapájať affiliate partnerov

Spravovanie affiliate partnerov môže byť náročné, najmä ak ste startup. Zistite, aké taktiky môžete použiť na začatie vašej affiliate marketingovej kampane....

8 min čítania
AffiliateMarketing PartnerManagement +3
Ako nájsť partnerov – 2. časť: Kde ich hľadať
Ako nájsť partnerov – 2. časť: Kde ich hľadať

Ako nájsť partnerov – 2. časť: Kde ich hľadať

Máte problém nájsť partnerov, ktorí by propagovali váš biznis? Hľadáte praktické spôsoby, ako na to? Pozrite si náš komplexný sprievodca a dozviete sa viac....

3 min čítania
AffiliateMarketing FindAffiliates +3

Budete v dobrých rukách!

Pridajte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s Post Affiliate Pro.

Capterra
G2 Crowd
GetApp
Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface