Môže affiliate marketing nahradiť predaj?

Affiliate marketing možno považovať za príbuznú obchodu. V skutočnosti sú tieto obchodné aktivity veľmi podobné a majú rovnaký cieľ – predať produkt alebo službu. Oplatí sa investovať do affiliate marketingu, ak má vaša firma schopné obchodné oddelenie? Ktorý z týchto spôsobov je účinnejší – predaj alebo affiliate marketing?

Porovnajme si tieto dve obchodné aktivity a zvážme, či môže affiliate marketing nahradiť predaj.

Ako funguje affiliate marketing

Myšlienka affiliate marketingu je pomerne jednoduchá. Affiliate partneri sa najprv prihlásia do partnerského programu alebo siete danej spoločnosti (zvyčajne bezplatne). Potom propagujú produkty alebo služby vybranej firmy a smerujú svojich sledovateľov či potenciálnych klientov na webstránku značky alebo predajnú platformu cez svoje unikátne affiliate odkazy.

Podľa podmienok programu získava affiliate partner províziu po každej úspešnej transakcii. Predať čo najviac produktov alebo služieb je teda dôležité pre obchodníka (predajcu) aj pre affiliate partnera.

Prečítajte si viac: Affiliate marketing pre začiatočníkov

Affiliate marketing ako podpora predaja

Keď už viete, ako affiliate marketing funguje, je čas naučiť sa ho implementovať vo vašom podnikaní. Začnime tým, ako sa dá affiliate marketing využiť na podporu predajných aktivít. Kedy sa oplatí zladiť ciele obchodného oddelenia s cieľmi affiliate programu?

Affiliate marketing môže byť užitočný na testovanie dopytu. Ak zavádzate novú produktovú líniu, predtým než zapojíte všetkých obchodníkov (a vyplatíte im vyšší plat alebo províziu), môže sa oplatiť spustiť affiliate program. Ak sa ukáže, že dopyt je nižší, než ste očakávali, affiliate partnerom zaplatíte len za produkty, ktoré boli vďaka nim predané.

Affiliate marketing môžete využiť aj ako nástroj na predbežnú propagáciu – na odpromovanie nového produktu a zistenie, či dopyt rastie alebo nie. Nakoniec sa môže ukázať, že je výhodnejšie pokračovať v affiliate marketingu, než investovať do tímu obchodníkov v rámci vlastného oddelenia.

Affiliate marketing je dokonalým riešením, ak chcete zlepšiť kontakt medzi zákazníkmi a vašou spoločnosťou. Takéto aktivity môžu slúžiť ako sociálny dôkaz. Nič nepresvedčí ľudí viac, než keď vedia, že produkty používajú a odporúčajú osoby, ktoré sledujú a rešpektujú (influenceri).

Zistite viac: Ako vybrať správneho influencera pre váš affiliate program

Obchodníci sú veľmi často vnímaní ako dotieraví pracovníci, ktorí chcú predať produkt zákazníkovi za každú cenu. Ak ten istý zákazník, ktorý vníma obchodníkov ako vlezlých a neempatických, uvidí príspevok na Instagrame od svojho obľúbeného influencera , ktorý propaguje určitý produkt, je pravdepodobnejšie, že ho zaujme kúpa. A možno tento zákazník odporučí produkt aj ďalej. Pamätajte, že sociálny dôkaz je v predaji kľúčový a môže priamo ovplyvniť rozhodovanie. Ako vidíte, obsah vytvorený používateľmi nie je jediným marketingovým kanálom, ktorý môže priniesť dobré výsledky.

Keďže affiliate partneri zarábajú na provízii (nie na plate), je veľmi jednoduché ich motivovať k vyššiemu predaju. Nechajte vaše obchodné oddelenie predávať bežný sortiment a ak sa mu nedarí, prenechajte to affiliate partnerom.

Ak si myslíte, že potrebujú extra motiváciu, jednoducho zvýšte ich províziu. Uvidíte, že predaj sa rýchlo zlepší. Vaša bežná ponuka zaznamená vyššie objemy predaja vďaka obchodníkom a produkty, ktoré ležia na sklade dlhšie, budú propagovať a predávať affiliate partneri. Vďaka rozdeleniu úloh si obchodníci a affiliate partneri nebudú prekážať a predaje porastú.

Affiliate podpora ako náhrada predaja

Poďme sa teraz pozrieť na možnosť nahradiť obchodné oddelenie affiliate marketingom. Bola by to výhodná voľba a ak áno, kedy a prečo?

Ak práve začínate podnikať, môže byť rozumné využiť affiliate marketing. Je to výborné riešenie, pretože na začiatok nevyžaduje veľké finančné investície.

Na úplnom začiatku podnikania, keď vaša ponuka ešte nie je na trhu známa, je hľadanie lacnejších spôsobov propagácie často kľúčové na udržanie sa v hre. Keď už bude vaša pozícia na trhu stabilná, môžete investovať do vybudovania obchodného oddelenia alebo zvýšiť počet affiliate partnerov .

Ak sa chcete zapojiť do rôznych foriem propagácie a predaja, ako aj osloviť najväčšie a najpestrejšie cieľové skupiny, mali by ste sa sústrediť na affiliate marketing. Každý affiliate partner má totiž iné publikum, čo prakticky zaručuje širší dosah vašej ponuky.

Na druhej strane, obchodné oddelenia väčšinou používajú podobné stratégie na oslovenie nových klientskych segmentov. Často im preto trvá oveľa dlhšie, než dosiahnu výsledky ako affiliate partneri. Obchodníci majú však už v očiach potenciálnych zákazníkov vybudovanú dôveru, čo im situáciu uľahčuje.

Affiliate marketing – pre koho a prečo

Poďme sa zamyslieť, pre koho je affiliate marketing určený. Uvedieme si niekoľko príkladov a ukážeme vám, prečo by ste mali investovať do tohto promo kanála. Kto by mal zvážiť pridať affiliate program do svojej marketingovej stratégie?

• Nové firmy – ako už bolo spomenuté, je lacnejšie vyplatiť províziu affiliate partnerom, než zabezpečiť platy pre celé obchodné oddelenie.
• Značka, ktorej produkty vyžadujú odborné znalosti na efektívnu propagáciu – je lepšie spoľahnúť sa na profesionálov z danej oblasti, než len na znalosti obchodníkov.
• Firmy so silnou pozíciou na trhu, ale chcú vyskúšať nové spôsoby oslovenia zákazníka – niekedy je dobré otestovať rôzne možnosti.
• Spoločnosti, ktoré chcú pracovať na kontakte so zákazníkom alebo na svojom imidži – affiliate partneri majú viac možností pracovať na značke než obchodníci, pretože majú osobnejší vzťah s potenciálnymi kupujúcimi. Zákazníci vnímajú affiliate partnerov skôr ako svojich rovesníkov (na rozdiel od obchodníkov), preto im viac dôverujú. Ak nemáte pokrytie v PR a chcete zvýšiť povedomie o značke, zamerajte sa na affiliate partnerov – tí nielen predávajú a propagujú produkty, ale aj posilňujú imidž vašej značky.

Ako vidíte, affiliate marketing je pre niektoré firmy vhodnejší, pre iné menej. Ak zvažujete partnerskú spoluprácu, premyslite si, či vaša spoločnosť spĺňa niektorú z vyššie uvedených charakteristík.

Tu je vhodné spomenúť synergický efekt. Ako hovoria pravidlá synergie, niekedy je výhodné kombinovať viacero metód, aby ste dosiahli lepšie výsledky, než keby ste ich využili samostatne. Spoločne môžu priniesť skvelé výsledky. Ako hovorí princíp synergie: 1+1=3.

Ak sa chcete o affiliate marketingu dozvedieť viac, pozrite si tento článok: 14 praktických tipov a stratégií pre affiliate marketing, ktoré musíte poznať

Záver – môže affiliate marketing nahradiť predaj?

Môžeme s istotou povedať, že affiliate marketing prináša mnoho výhod. Môže nahradiť predaj? V niektorých prípadoch áno. Ale oplatí sa kvôli nemu úplne zrušiť obchodné oddelenie? Pravdepodobne nie. Najmúdrejšie je využiť affiliate marketing ako podporu predaja. Rozhodnutie je na vás a veríme, že vám tento článok pomohol vybrať si správne.