Maximalizujte výsledky affiliate marketingu počas Black Friday s overenými stratégiami. Zistite, ako pripraviť ponuky, spolupracovať s partnermi, optimalizovať web a zvýšiť predaje v najrušnejšej nákupnej sezóne.
Každý e-commerce podnik by mal byť pripravený na Black Friday. Podľa dát sú zákazníci práve počas Black Friday a Cyber Monday ochotnejší navštíviť online obchody a minúť viac ako kedykoľvek inokedy v roku. Prečo? Mnohí z nich plánujú kúpiť vianočné darčeky a novinky, na ktoré si šetrili – a to za výhodnejšie ceny.
Black Friday je prvý piatok po Dni vďakyvzdania a nezabúdajme, že Cyber Monday prichádza hneď na začiatku nasledujúceho týždňa. Posledné dni novembra sú teda skvelou príležitosťou zvýšiť predaje a mali by ste ju naplno využiť. Ako vám affiliate marketing môže pomôcť zvýšiť predaje? Máme pre vás niekoľko tipov.
Pripravte vhodnú ponuku. Výsledky affiliate marketingu nezávisia len od affiliate partnerov a ich aktivít. Veľmi dôležité sú aj produkty, ktoré sa rozhodnete propagovať. Preto si svoju ponuku dôkladne prejdite a v prípade potreby ju upravte.
V prvom rade platí, že Black Friday znamená zľavy. Pracujte na nich v predstihu, premyslite si, ktoré produkty chcete zlacniť a vhodne ich zvýraznite na webe. Pamätajte, že pri využívaní affiliate marketingu sa oplatí používať affiliate odkazy na meranie efektivity svojich aktivít.
Využite špeciálne Black Friday akcie. Napríklad môžete opäť zaradiť do ponuky bestseller, ktorý bol v minulosti vypredaný.
Nezáleží na tom, aký typ ponuky sa rozhodnete propagovať, affiliate marketing sa vám určite zíde. Predstavte si, že bloger alebo influencer oznámi návrat vášho najpredávanejšieho produktu práve na Black Friday. Potenciálni zákazníci zvedavo navštívia vašu stránku ešte pred akciou a možno ich zaujmú aj ďalšie produkty. Umožnite im pridať produkty do wishlistu – uľahčí im to neskorší nákup.
Aj odporúčanie vhodných darčekov je výborný nápad. Vedeli ste, že 60 % nakupujúcich kupuje vianočné darčeky už v novembri? Zároveň len 26 % používateľov dokončí nákup darčekov pred Cyber Week . Tieto štatistiky naznačujú, že Black Friday je čas, keď väčšina zákazníkov nakupuje vianočné darčeky.
Zaradením tipov na darčeky uľahčíte prácu aj affiliate partnerom. Môžu zákazníkov odkazovať na konkrétne podstránky s odporúčaniami alebo pripraviť samostatný obsah pre jednotlivé kategórie darčekov. Takto vzniká aj viac možností na spoluprácu s rôznymi influencermi.
Na konci novembra musia byť aktívni nielen partneri. Aby affiliate marketing fungoval, všetci zamestnanci by mali dať zo seba maximum. Uistite sa, že angažovanosť vášho tímu je na 100 %.
Neexperimentujte počas rušných období ako je Cyber Week a nezačínajte príliš veľa nových affiliate partnerstiev . Prečo? Pretože neviete, aké výsledky nové spolupráce prinesú, ale budete musieť investovať čas a energiu do zaškolenia nových partnerov.
Ak chcete z affiliate marketingu počas Black Friday vyťažiť maximum, stavte na overených partnerov – viete, čo od nich a ich kampaní čakať, a preto je pravdepodobné, že predaje porastú. Znie to ideálne, však? Jediné, čo možno budete chcieť zmeniť, je forma alebo frekvencia propagácie. Začnite však o tom rokovať s partnermi vopred, inak už pred Black Friday nestihnete dohodnúť nové podmienky spolupráce.
Ak vaše tímy nekomunikujú dobre, marketing nebude fungovať. Počas takto vyťaženého obdobia sa oplatí zorganizovať niekoľko porád a jasne rozdeliť úlohy, aby každý vedel, čo má robiť.
Veľmi dobré je vytvoriť tím alebo určiť konkrétnu osobu (podľa veľkosti firmy a počtu zamestnancov), ktorá bude s affiliate partnermi v kontakte. Ak chcete mať stratégiu nepriestrelnú a zabezpečiť, že váš affiliate marketing prinesie očakávané výsledky, investujte do špecializovaného softvéru. Post Affiliate Pro vám výrazne uľahčí správu partnerstiev. Vďaka tomuto nástroju budete mať svoje affiliate aktivity pod kontrolou nielen počas Black Friday.
Počas Black Friday a Cyber Monday by mal byť vašou prioritou špičkový zákaznícky servis . Počas tohto obdobia takmer určite dostanete viac otázok týkajúcich sa produktov alebo procesov, napríklad dopravy. Preto môže byť dobrý nápad posilniť zákaznícky servis už pred Black Friday. Zvážte aj vytvorenie samostatnej linky alebo e-mailovej schránky pre otázky súvisiace s Black Friday akciami.
Oplatí sa tiež zorganizovať Q&A (otázky a odpovede) na Instagrame. Práve tu môžu affiliate partneri pomôcť – namiesto priamej reklamy môžu najskôr informovať o vašich kanáloch zákazníckeho servisu súvisiacich s Black Friday.
Ak pôsobíte globálne, 24/7 zákaznícka podpora je nevyhnutnosť. Keďže zákazníci nakupujú v rôznych časových pásmach, Black Friday v skutočnosti trvá viac než 24 hodín. Zákaznícki agenti by preto mali pracovať na zmeny, aby boli dostupní až do konca Black Friday a Cyber Monday vo všetkých časových pásmach.
Web je vaša vizitka. Zabezpečte, aby návštevníci, ktorých vám privedú partneri, pristáli na stránke, ktorá spĺňa ich očakávania a poskytuje všetky potrebné informácie.
V prvom rade sa uistite, že web sa načítava čo najrýchlejšie. Vedeli ste, že 1 z 4 používateľov odíde zo stránky, ak sa nenačíta do 4 sekúnd? Pamätajte, že počas Black Friday má vaša stránka oveľa vyššiu návštevnosť ako pri bežných kampaniach, preto musí byť infraštruktúra pripravená. Ak vaša affiliate marketingová stratégia zafunguje podľa predstáv, bude váš web obľúbený – ale ak bude pomalý alebo nebudú stíhať servery, snaha partnerov vyjde nazmar.
Dizajnom myslíme nielen farby alebo vizuály na stránkach, ale aj správnu navigáciu a spôsob zobrazenia bannerov a pop-up okien. Používateľ by mal hneď po príchode na web vedieť, kam kliknúť pre najlepšie Black Friday akcie. Rovnako ľahko by mal nájsť informácie o doprave či platbách.
Možno sa to nezdá byť priamo spojené s affiliate marketingom, ale je to podobné ako pri rýchlosti načítania stránky. Ak partneri privedú návštevníkov, ale tí nevedia, kde hľadať odporúčané produkty, je to premárnená šanca. Zákazník sa môže rýchlo frustrovať a odísť bez nákupu.
Nezabudnite na sociálne siete. Partneri robia svoju prácu, no vy musíte robiť tú svoju. To znamená pripraviť najlepší možný obsah na propagáciu Black Friday akcií. Nespoliehajte sa výlučne na partnerov – vytvorte si vlastnú stratégiu a postarajte sa, aby všetky potrebné informácie boli na vašich kanáloch. Ukážte sa na sociálnych sieťach v tom najlepšom svetle a dokážte, že partneri vás odporúčajú, pretože ponúkate špičkové produkty a služby.
Aby ste z affiliate marketingu počas Black Friday a Cyber Monday vyťažili maximum, musíte myslieť na množstvo detailov. Aj keď partneri odvádzajú skvelú prácu, nespoliehajte sa len na nich.
Premýšľajte, ako zlepšiť každý aspekt svojho e-shopu aj marketingovej komunikácie okolo Black Friday ponúk. Affiliate marketing vám pomôže priviesť návštevníkov na web, no je na vás, aby ste ich premenili na zákazníkov, poskytli skvelý zákaznícky servis a v prípade potreby aj popredajnú podporu. Držíme palce s vašou Black Friday kampaňou!
Affiliate marketing môže priviesť na váš web viac návštevníkov cez overených partnerov a influencerov, vďaka čomu oslovíte širšie publikum počas Black Friday. Pripravením silných ponúk a spoluprácou s partnermi môžete zvýšiť predaje a maximalizovať výsledky kampaní.
Medzi hlavné kroky patrí príprava atraktívnych ponúk a zliav, spolupráca s overenými partnermi, zabezpečenie výborného zákazníckeho servisu, optimalizácia webu na vysokú návštevnosť a pripravenosť sociálnych sietí na propagáciu akcií.
Počas Black Friday je zvýšená návštevnosť webu, preto je potrebná rýchla odozva stránky a jasný dizajn zameraný na Black Friday. Optimalizovaný web predchádza strate predajov kvôli pomalej prevádzke či neprehľadnej navigácii a pomáha vyťažiť maximum z návštev cez affiliate partnerov.
Špičkový zákaznícky servis a pripravenosť na zvýšený záujem zabezpečí spokojnosť zákazníkov a buduje dôveru. To pozitívne ovplyvňuje rozhodnutia o nákupe a podporuje opakovaný biznis počas aj po Black Friday.
Lucia je talentovaná editorka obsahu, ktorá zabezpečuje bezproblémové publikovanie obsahu na viacerých platformách.
Objavte stratégie a nástroje, ako maximalizovať úspech vášho affiliate marketingu počas Black Friday. Pripravte ponuky, zapojte tím a pripravte sa na zvýšenie predaja.
Zistite, ako posilniť svoj partnerský program strategickými promo akciami a špeciálnymi ponukami. Objavte najlepšie postupy pri využívaní cashbacku, zliav, kupó...
Zvýšte svoje online predaje zavedením e-commerce affiliate marketingového programu, ktorý vám pomôže rásť, zatiaľ čo za vás predávajú iní.
Poučte sa z reálnych príkladov skvelých affiliate kampaní cez email, sociálne siete a webstránky, ktoré vás môžu inšpirovať k vlastnému úspechu v affiliate mark...
Pridajte sa k našej komunite spokojných klientov a poskytujte vynikajúcu zákaznícku podporu s Post Affiliate Pro.
