Čo je lead v affiliate marketingu? Definícia a príklady
Lead v affiliate marketingu znamená akciu vykonanú návštevníkom. Pri modeli platby za lead získavajú partneri províziu za každú akciu – lead.
Objavte, ako vám B2B affiliate marketing môže pomôcť zvýšiť generovanie leadov, optimalizovať predajný lievik a zlepšiť ROI vďaka výkonnostným partnerstvám.
Ak je jedna vec, ktorú chce každý podnik dosiahnuť, je to zvýšenie počtu leadov. Vždy chceme, aby o našu firmu prejavilo záujem viac ľudí – a aby tieto leady boli kvalitné. Firmy skúšajú všetko možné, aby získali viac leadov – od rozosielania newsletterov až po reklamy v televízii. Pokiaľ sa však vaša firma zameriava na B2B predaj, pravdepodobne ste prehliadli jednu stratégiu – affiliate marketing.
Affiliate marketing znamená, že iný subjekt – nazývaný publisher – propaguje vašu firmu za vás. Vy mu na oplátku platíte za každý lead, ktorý vám privedie. Táto stratégia sa dlho používala najmä v B2C segmente, no v poslednej dobe je čoraz populárnejšia aj medzi B2B firmami. Prečo je to tak a ako s ňou začať? Tu je to, čo potrebujete vedieť:
Skôr než prejdeme k tomu, ako môžete pomocou affiliate marketingu zvýšiť generovanie leadov, je dobré si ujasniť, čo tým môžete získať. Ak ste ako väčšina firiem, novú marketingovú a predajnú stratégiu nasadíte až vtedy, keď vidíte jej jasnú hodnotu. Váš čas aj zdroje sú cenné – a nechcete ich plytvať na niečo, čo nemá jasné výhody alebo preukázateľné výsledky.
Zvážme príklad. Väčšina firiem využíva viacero spôsobov, ako sa propagovať – email marketing, online reklamu, sociálne siete, SEO na generovanie leadov a pod. Pri týchto štandardných marketingových metódach sa propagujete komukoľvek, kto vás počúva, v nádeji, že sa z nich stanú zákazníci. Napríklad môžete využívať techniky cold emailingu a oslovovať ľudí zo svojho zoznamu. Aj keď viete zacieliť na konkrétnu skupinu, stále platíte za propagáciu každému, bez ohľadu na to, či sa z nich stanú zákazníci.
V prípade affiliate marketingu to tak nie je. Podľa Volusion: „Hlavnou výhodou affiliate programu je, že je kompletne založený na výkone. Keďže affiliate partneri dostanú províziu až po vykonaní požadovanej akcie, sú motivovanejší priniesť vám konverziu. Tým sa znižuje množstvo bezcenného alebo málo hodnotného trafficu a zároveň máte istotu, že platíte len za výsledky.“
Pri affiliate marketingu platíte len vtedy, keď niekto reálne konvertuje. To zabezpečuje, že vaše peniaze idú na správnych ľudí a nič nevyhadzujete nazmar. Predstavte si, že by ste mohli dať reklamu do televízie a stanica by vám naúčtovala len za každého, kto vám reálne zavolá. To by určite zlepšilo návratnosť investícií – a práve to je hlavný dôvod, prečo firmy vstupujú do affiliate marketingu.
Druhým dôvodom, prečo firmy využívajú affiliate marketing , je jednoducho to, že funguje. Aj keď platíte len za konverzie, veľmi by vám to nepomohlo, ak by žiadne neboli. Našťastie, to nie je tento prípad. Podľa marketingovej agentúry Custora: „Affiliate marketing aktuálne v USA prináša toľko objednávok v e-commerce ako email. Obe tieto kanály tvoria po 16 % všetkých e-commerce objednávok v USA… To robí z affiliate marketingu jeden zo štyroch najväčších zdrojov objednávok, ktorý prekonáva sociálne siete aj display reklamu.“
Affiliate marketing teda dáva ekonomický zmysel a zároveň poskytuje aj reálne výsledky. Vzhľadom na tieto dve výhody je načase začať zvažovať B2B affiliate marketing aj pre vašu firmu. Ak si myslíte, že je to pre vás zaujímavé, tu je, čo treba urobiť.
Ak sa zamýšľate nad B2B affiliate marketingom , je dobré si najskôr spraviť prieskum. Znalosť aktuálneho stavu trhu, do ktorého chcete vstúpiť, a prehľad o najnovších B2B ecommerce trendoch vám pomôže zamerať sa na to podstatné a správne rozbehnúť váš program.
Prvým krokom je definovanie cieľa. Pre väčšinu B2B firiem je to zvýšenie predaja. Ako však tieto predaje generujete, sa môže líšiť. Niektoré firmy majú produkty priamo na webe, iné chcú, aby návštevníci zavolali, alebo sa prihlásili na newsletter. Zamyslite sa nad vlastným predajným lievikom a krokmi, ktoré má zákazník prejsť.
Keď si tieto kroky určíte, premyslite si, ktoré sú najhodnotnejšie. Práve za tie by ste pravdepodobne mali vyplácať provízie. Ak je vaším cieľom napríklad rast emailového zoznamu, je lepšie vyplácať províziu za každého, kto sa prihlási, než za každého, kto len príde na váš web. Pointou affiliate marketingu je platiť za hodnotu, preto vyberajte tie momenty v lieviku, ktoré sú najcennejšie.
Pre generovanie leadov vás väčšinou budú zaujímať body ako prihlásenia na newsletter, emailové dopyty alebo prijaté správy v chate. Ľudia, ktorí tieto akcie vykonajú, sú spravidla kvalitnejšie leady – a práve za ne platíte. Platiť len za návštevníkov môže zvýšiť traffic, ale ak tým klesne konverzný pomer, je to len strata peňazí.
Keď už viete, aké akcie chcete od affiliate partnerov, ďalším krokom je premyslieť si, koľko sú pre vás tieto akcie hodnotné. Na to si určite cenu za akciu (CPA) – teda sumu, ktorú ste ochotní zaplatiť za konkrétny výsledok. Napríklad, koľko ste ochotní zaplatiť za prihlásenie jedného človeka do newslettera?
Táto suma sa bude líšiť podľa rozpočtu a očakávaného zisku. Najdôležitejšie je porovnávať CPA medzi jednotlivými akciami. Povedzme, že vo vašom nákupnom procese sú tri hlavné kroky – prečítanie blogového článku, prihlásenie na emailový zoznam a nákup produktu v dôsledku emailu. Každý krok je dôležitý, no tie na konci cesty sú hodnotnejšie. Napríklad môžete nastaviť hodnotu $1 za návštevu článku, $5 za prihlásenie do newslettera a $10 za získaného zákazníka.
Pri stanovovaní hodnoty je dôležité vybalansovať ponuku. Ak nastavíte príliš vysoké provízie, návratnosť investície nebude dobrá. Ak zas ponúknete príliš málo, partneri nebudú motivovaní propagovať vaše produkty alebo služby. Možno to bude chcieť niekoľko pokusov, no pokračujte, kým nenájdete hodnotu, ktorá bude vyhovovať vám aj partnerom.
Kľúčom k úspešnej B2B affiliate marketingovej kampani je spolupráca so správnymi publishermi. Ak si vyberiete zlých publisherov, buď nezískate takmer žiadne leady, alebo budú nekvalitné.
Ako prvé hľadajte partnera vo svojom vlastnom odvetví. Ak je vaša firma zameraná na malé podniky, nechcete affiliate partnera, ktorého publikum tvoria riaditelia veľkých korporácií alebo študenti.
Následne vyhľadajte publishera s dobrou históriou spolupráce s affiliate partnermi . Prezrite si jeho web a skontrolujte, či už má iné affiliate ponuky. Je to dobrý signál, že vie, ako propagovať vašu firmu efektívne. Môžete tiež osloviť iné firmy, ktoré s ním spolupracujú, a zistiť ich skúsenosti.
S rastúcou popularitou B2B affiliate marketingu pribúda aj publisherov. Nemusíte spolupracovať s prvým, na ktorého narazíte – venujte čas analýze možností a vyberte si takého, s ktorým budete spokojní.
Keď už máte vybraných publisherov, urobte všetko preto, aby boli úspešní. Čím viac leadov vám pošlú, tým lepšie pre obe strany. Začnite tým, že im poskytnete materiály o svojich produktoch alebo službách. Dajte im detailné informácie o výhodách a cieľovej skupine, aby vedeli, ako a kde vás propagovať.
Je výhodné poskytnúť aj vizuálne materiály. Ak máte kvalitné fotografie produktov alebo video referencie od zákazníkov, pošlite im ich. Post Affiliate Pro vám môže pomôcť vytvoriť bannery, zľavové kódy a ďalšie materiály. Čím viac nástrojov bude mať publisher k dispozícii, tým bude spolupráca výhodnejšia pre obe strany.
Ďalším spôsobom, ako môžete publisherom pomôcť, je uľahčiť leadom konverziu. Napríklad – ak platíte províziu za prihlásenie do newslettera, no registrácia na vašom webe trvá 20 minút, všetky kvalitné leady od publisherov to pravdepodobne vzdajú. Publisheri odvádzajú prácu s privádzaním kvalitných leadov – vašou úlohou je uľahčiť im konverziu. Ak publisheri uvidia, že vám posielajú veľa ľudí, ale tí už nekonvertujú, poobzerajú sa po inom inzerentovi.
Čo môžete pre publisherov spraviť:
Teraz máte svoj B2B affiliate program nastavený. Viete, čo chcete dosiahnuť, kde sú hodnotné body a kvalitným publisherom ste dali všetko potrebné. V ideálnom svete by stačilo už len čakať na prichádzajúce leady.
V skutočnosti však B2B affiliate marketing nie je niečo, na čo môžete zabudnúť. Najlepší spôsob, ako udržať program ziskový, je neustále ho analyzovať . Pravidelne si kladiete tieto otázky:
Tieto otázky sú zásadné a odpovede sa budú meniť. Jeden mesiac môže publisher excelovať, ďalší vám neprivedie takmer žiadne leady. Ak to pravidelne nekontrolujete, prídete o dôležité zmeny a vaša kampaň môže utrpieť.
Na sledovanie affiliate kampaní využite funkcionality, ktoré ponúka Post Affiliate Pro .
Doba, keď bol affiliate marketing vyhradený len pre B2C transakcie, je preč. Dnes je to možnosť pre každého, kto chce predávať online, a stále viac firiem využíva B2B affiliate marketing ako kľúčovú súčasť svojej stratégie. Ak ste firma, ktorá sa zameriava najmä na B2B predaj, teraz je ten správny čas túto stratégiu zvážiť.
Začnite tým, že si premyslíte svoje ciele. Potom si určte, koľko ste ochotní zaplatiť za každý krok v tomto procese. Aká je pre vás hodnota, keď si nový potenciálny zákazník dohodne stretnutie s vaším obchodníkom? Keď si to rozmyslíte, už len stačí nájsť publishera, s ktorým budete spolupracovať. Dobrý publisher odvedie veľkú časť práce, pretože váš úspech je aj jeho úspechom.
Pripraviť si B2B affiliate marketingový plán nie je vždy jednoduché, ale často sa to oplatí. Vyhraďte si čas na analýzu vlastného podnikania a zvážte, či je pre vás B2B affiliate marketing vhodný. Ak áno, vyskúšajte bezplatnú skúšku Post Affiliate Pro a rozbehnite svoj B2B affiliate program správnym smerom. Dúfame, že vám tieto tipy pomôžu vytvoriť pevnú marketingovú stratégiu a získate viac leadov než kedykoľvek predtým.
B2B affiliate marketing je výkonnostná stratégia, pri ktorej firmy spolupracujú s publishermi na propagácii svojich produktov alebo služieb iným firmám výmenou za províziu z leadov alebo predaja, ktoré publisher vygeneruje.
Spoluprácou s cieľovými publishermi vo vašom odvetví platíte len za kvalitné leady alebo konverzie, čím robíte svoj marketing efektívnejším a zvyšujete návratnosť investícií.
Definujte si ciele, určte hodnotu každej akcie, nájdite správnych publisherov, podporte ich zdrojmi a neustále analyzujte a optimalizujte výkonnosť svojej kampane.
Marcus Svensson je zodpovedný za rast spoločnosti Albacross, platformy na generovanie B2B leadov, s predchádzajúcimi skúsenosťami ako zakladateľ a s matematickým zázemím zo Stanfordu.
Ste pripravení maximalizovať svoje B2B leady? Vyskúšajte affiliate marketingové nástroje Post Affiliate Pro na zefektívnenie stratégie a zvýšenie konverzií.
Lead v affiliate marketingu znamená akciu vykonanú návštevníkom. Pri modeli platby za lead získavajú partneri províziu za každú akciu – lead.
Affiliate programy umožňujú firmám spolupracovať tak, aby z toho mali prospech obe strany. Pri propagácii programu zvážte tieto body, aby ste sa vyhli nákladom....
Affiliate marketing je skvelým zdrojom príjmov pre podnikanie. Zistite, ako prilákať nových partnerov vylepšeným interaktívnym obsahom na vašej webstránke....