Affiliate marketing pre SaaS: ako začať

SaaS spoločnosti patria medzi tie, ktoré pravidelne očakávajú a zaznamenávajú rýchly rast. Každý rok vidieť viac SaaS firiem vstupovať a uspieť na nových trhoch. Niektoré však s rastom zápasia, alebo chcú škálovať ešte viac, no potrebujú pritiahnuť nových klientov. S obmedzeným rozpočtom alebo zdrojmi sa však rozvoj biznisu môže rýchlo stať problémom.

Práve tu prichádza affiliate marketing, ktorý SaaS majiteľom umožňuje rásť cez rôzne marketingové kanály pomocou menej rizikových a rozpočtovo nenáročných riešení. Umožňuje tiež affiliate marketérom vytvoriť si ďalší zdroj pasívneho príjmu.

Ak viete, kde začať, ako program spravovať, škálovať a efektívne spolupracovať so svojimi partnermi, môže to byť klasická win-win situácia.

Výhody SaaS affiliate marketingu

Nízke náklady na produkty

Bez zovšeobecňovania, SaaS nástroje bývajú často cenovo dostupné. Nízke vstupné prekážky robia túto oblasť zaujímavou pre affiliate marketérov , takže nájsť hodnotných partnerov je jednoduchšie. Mnohí z nich uprednostnia predaj lacnejších produktov za atraktívnejšie provízie pred zložitou propagáciou drahého softvéru. Je však dobré vedieť, že s nástrojmi na správu softvérových aktív sa dá vyhnúť drahým chybám.

Keďže SaaS firmy poskytujú online produkty, môžu si dovoliť vyššie provízie, čo je ďalšie plus affiliate marketingu v tejto oblasti.

Veľký záujem, veľký odbyt

Aj keď cieľová skupina konkrétneho SaaS riešenia môže byť úzka, existuje množstvo nástrojov využiteľných širokou skupinou ľudí po celom svete. Analytické nástroje, platobné brány, nástroje na tvorbu obsahu… a mnoho ďalších. Čo to znamená pre affiliate marketing ? SaaS affiliate partneri môžu propagovať, presviedčať a privádzať na stránky veľké publikum.

Menej rizika, viac flexibility

Pravidlá SaaS affiliate programu sú jednoduché: platí sa až vtedy, keď sa získa platba. To znamená menšie riziko: ak affiliate marketér privedie predaje, dostane zaplatené. Ak nevyprodukuje žiadne predaje, nemá žiadny príjem. To je menej rizikové najmä pre SaaS firmy s napätým rozpočtom, ktoré nechcú míňať na nefunkčné marketingové kanály.

Spoločná, no oddelená zodpovednosť

SaaS spoločnosti a affiliate marketéri môžu pracovať v súhre, ale zároveň aj samostatne, pričom sledujú spoločný cieľ. Kým SaaS predajcovia sú zodpovední za celý proces konverzie návštevníkov webu a testovacích období na dlhodobých zákazníkov, affiliate marketéri majú inú úlohu. Využívajú svoje skúsenosti, znalosti a sieť na propagáciu ponuky a privádzanie ľudí na SaaS web či landing page – tým ich úloha končí. Priviesť návštevnosť je úloha affiliate partnerov, premeniť ju na klientov je úloha SaaS firmy.

Úspora na marketingu

SaaS startupy často nevznikajú na ružiach ustlané – zápasia s obmedzeným financovaním a škrabú každé euro na chod a rozvoj produktu. Na marketing teda býva málo peňazí. Affiliate marketing je tu takmer bez rizika – SaaS firmy musia platiť partnerom , len ak privedú zákazníkov. Rozpočet tak ostáva v bezpečí.

Lepšia propagácia

Využitím znalostí, skúseností a siete affiliate marketérov vie SaaS firma zabezpečiť lepšiu a presnejšiu propagáciu. Zahrnúť sa môžu aj veľmi úzko zamerané či exkluzívne kanály, ktoré sú pre SaaS firmy inak ťažko dostupné. Zapojením affiliate marketérov automaticky zväčšujete dosah svojich marketingových správ a zvyšujete šancu na úspech tam, kde sa nachádza vaše publikum.

Ako spolupracovať so SaaS affiliate partnermi

Provízne poplatky sa zdajú byť prirodzenou voľbou odmeny – pre mnohých affiliate marketérov je to plne postačujúce. Sú spokojní, ak prinášajú výsledky a dostávajú za to zaplatené, takže provízie často trvajú tak dlho, ako zákazníci platia za predplatné získané cez tieto odporúčania. No na udržanie motivácie partnerov je potrebné urobiť viac. V ére mnohých affiliate programov môžu aj tí najlepší jednoducho upustiť od vašej propagácie, ak nájdu lepšiu alternatívu.

Je to podobné ako s pracovným miestom – aj keď máte skvelú prácu, ak sa objaví rovnako dobrá s lepšími benefitmi, môžete sa rozhodnúť pre zmenu. Nemusí to byť vždy tak, no treba s tým rátať.

Ako rozbehnúť affiliate program

Udržujte svojich partnerov motivovaných

Ako získať affiliate partnerov so schopnosťami odísť, no rozhodnú sa zostať? Musíte ich nielen odmeňovať, ale aj motivovať. Výška provízie je síce veľmi dôležitá a často rozhodujúca pre partnerov , či sa do programu zapojiť, no myslite aj inak. Prekvapte partnerov občasnými bonusmi podľa výkonu, čím posilníte vzťahy.

Poskytnite partnerom materiály

Vaši partneri pravdepodobne nebudú tušiť, čo presne chcete komunikovať. Preto môžu požadovať propagačné materiály , ktoré by ste mali mať pripravené. Pripravte krátke texty na reklamy či organické príspevky, popisy produktu, zoznam aktuálnych funkcií, cenníky s rozlíšeniami, prípadové štúdie a pod. Najmä v SaaS oblasti to výrazne ovplyvní úspešnosť propagácie.

Vytvorte špeciálny priečinok alebo digitálny asset management systém, aby sa partneri dostali k súborom bez toho, aby vás museli neustále kontaktovať. Môžete tiež určiť kontaktnú osobu, na ktorú sa môžu kedykoľvek obrátiť s otázkami či nápadmi. Dajte im najavo, že si ich feedback vážite.

Urobte z nich ambasádorov značky

Affiliate marketéri často propagujú viacero rôznych firiem. Ak sú však výnimoční, mali by ste zvážiť posunúť vzťah na vyššiu úroveň, skôr než to urobí konkurencia. Ponúknite tým, ktorí prinášajú nadštandardné výsledky, špeciálne podmienky, aby sa viac stotožnili s vašou značkou , hodnotami a SaaS produktmi. Z affiliate partnerov sa tak stanú ambasádori značky.

Spravujte affiliate program efektívne

Prevádzkovanie SaaS affiliate programu môže byť požehnaním, ale aj prekliatím. To druhé, ak nevenujete manažmentu dostatok pozornosti od začiatku. Ak máte veľa partnerov, musíte zabezpečiť spoločné porozumenie, prístup k údajom a možnosť sledovať štatistiky na zlepšenie výkonu. Transparentnosť a dostupnosť sú kľúčové, takže ak beriete affiliate marketing ako kanál na raketový rast SaaS, možno budete potrebovať pomoc. Post Affiliate Pro vám pomôže so špičkovým affiliate managementom .

Kde nájsť SaaS affiliate partnerov

Existujúci zákazníci

Vaši existujúci zákazníci môžu byť skvelí affiliate partneri. Poznajú váš produkt, používajú ho pravidelne a vedia o všetkých jeho výhodách aj nevýhodách. Keďže sú s vašou značkou už dlhšie, sú lojálni, dôverujú vašim službám a radi pomôžu aj s onboardingom.

Zmienky

Investícia do mediálneho monitoringu môže priniesť množstvo príležitostí – teda potenciálnych affiliate partnerov. Ak niekto nezávisle spomenie alebo odporučí vaše služby, môžete ho osloviť a zistiť, či by nechcel byť vaším affiliate partnerom. Neponáhľajte sa však – venujte čas vyhodnoteniu, kto chce rýchle peniaze a kto s vami chce spolupracovať dlhodobo.

Influenceri a špecializovaní partneri

Možno už poznáte niektorých influencerov či špecializovaných affiliate partnerov. Prečo ich neosloviť a nezistiť, či by nechceli zaradiť váš produkt do svojho portfólia? Ich výhodou je, že často majú overené výsledky a sieť vo vašom odvetví, ktorú možno premeniť na zlatú baňu.

Na záver

Affiliate marketing sa môže stať jedným z najefektívnejších promo kanálov pre SaaS produkty. Vyberajte si partnerov, ktorí rozumejú vášmu produktu, nebojte sa testovať a sledujte štatistiky, aby ste stále zlepšovali výsledky. Veľa šťastia!